شروط الاستخدام

1. المقدمة

يتم تشغيل موقع الويب www.qeeq.com بواسطة شركة Qompass Voyage Limited، وهي شركة مسجلة في هونج كونج، وشركة Globetrotter Technology Limited، وهي شركة مسجلة في أيرلندا، تحت الاسم التجاري “QEEQ” ("نحن"، "لنا"، "لدينا"، "الشركة"). توضح لك هذه الصفحة (مع المستندات المشار إليها فيها) شروط الاستخدام ("شروط الاستخدام") التي يمكن لجميع المستخدمين ("أنت"، "لك") من خلالها استخدام موقع الويب، سواء بصفتك زائرًا أو عميلًا.

2. معلومات عنا

2.1 شركة Qompass Voyage Limited تحت اسم QEEQ هي شركة مسجلة في هونج كونج، ويقع مكتبها المسجل في Room 1702, 17/F, Hong Kong Trade Centre, Nos. 161-167 Des Voeux Road Central, Hong Kong.

2.2 شركة Globetrotter Technology Limited تحت اسم GTL هي شركة مسجلة في أيرلندا تحت رقم شركة 6433424، ويقع مكتبها المسجل في Trinity House, Charleston Road, Ranelagh, Dublin 6, Ireland؛ وتُعد GTL شركة فرعية مملوكة لـ QEEQ.

2.3 تتيح لك QEEQ إمكانية البحث عن مقدمي خدمات تأجير السيارات وحجزهم. عند قبولك لهذه الشروط تدخل في عقد مع GTL التي تعمل كوكيل نيابة عن QEEQ بصفتها الأصيل، حيث تقدم لك GTL خدمة تنفيذ المعاملات الخاصة بخدمات تأجير السيارات التي يقدمها مقدمو خدمات تأجير السيارات.

3. شروط الخدمة

يقدم موقع الويب وظائف البحث، ومقارنة الأسعار، وخدمة الحجز. يخضع استخدامك لهذه الخدمات لـ شروط الخدمة. في حال وجود أي تعارض بين شروط استخدام هذا الموقع وشروط الخدمة، تسود شروط الخدمة.

4. الوصول إلى موقع الويب

4.1 يُسمح بالوصول إلى موقع الويب على أساس مؤقت، ونحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الخدمة التي نقدمها على موقع الويب دون إشعار. لن نكون مسؤولين إذا كان موقع الويب غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو خلال أي فترة.

4.2 قد نقيد من وقت لآخر الوصول إلى بعض أجزاء موقع الويب أو إلى الموقع بالكامل لفئات مختلفة من العملاء.

4.3 إذا اخترت أو تم تزويدك باسم مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومة أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية، ويجب ألا تفصح عنها لأي طرف ثالث. ويحق لنا إيقاف أي اسم مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم اختيارها من قبلك أو تخصيصها من قبلنا، في أي وقت، إذا رأينا أنك لم تلتزم بأي من أحكام شروط الاستخدام هذه.

4.4 تتحمل مسؤولية اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتمكينك من الوصول إلى موقع الويب. كما تتحمل مسؤولية التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى موقع الويب من خلال اتصالك بالإنترنت (باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك) على دراية بشروط الاستخدام هذه ويلتزمون بها.

5. حقوق الملكية الفكرية

5.1 نحن المالك أو المرخَّص له بجميع حقوق الملكية الفكرية في موقع الويب، وفي المواد المنشورة عليه، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) جميع المحتويات والتحليلات المتاحة عبر موقع الويب أو أي برنامج ذي صلة. وتخضع هذه الأعمال لقوانين حقوق النشر وغيرها من قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية المعمول بها حول العالم. جميع هذه الحقوق محفوظة.

5.2 يمكنك طباعة عدد معقول من النسخ، كما يمكنك تنزيل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من موقع الويب.

5.3 يجب عليك عدم تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، كما يجب عليك عدم استخدام أي رسومات توضيحية أو صور فوتوغرافية أو تسجيلات فيديو أو صوت أو أي رسومات بشكل منفصل عن النص المصاحب لها دون موافقتنا المسبقة.

5.4 يجب دائمًا الإقرار بوضعنا (ووضع أي مساهمين محددين) كمؤلفي المواد الموجودة على موقع الويب.

5.5 إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقع الويب بالمخالفة لشروط الاستخدام هذه، فسيتوقف حقك في استخدام موقع الويب فورًا، ويجب عليك، حسب خيارنا، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بعملها.

6. تغييرات موقع الويب بشكل دوري

جميع المعلومات المقدمة على هذا الموقع قابلة للتغيير دون إشعار. إذا دعت الحاجة، يجوز لنا تعليق الوصول إلى موقع الويب أو إغلاقه إلى أجل غير مسمى. ويجوز لنا تعديل أو تحديث أو تعليق أو حذف أي معلومات في المحتوى دون إشعار في أي وقت وبمحض تقديرنا.

7. مسؤوليتنا

7.1 يتم توفير المواد المعروضة على موقع الويب دون أي ضمانات أو شروط أو تعهدات فيما يتعلق بدقتها. يجب عليك عدم الاعتماد على المعلومات الموجودة على موقع الويب، وتقر بأن عليك اتخاذ الخطوات المناسبة للتحقق من هذه المعلومات قبل التصرف بناءً عليها.

7.2 بالقدر الذي يسمح به القانون، فإننا نحن، وأي أعضاء آخرين في مجموعتنا من الشركات وأي أطراف ثالثة مرتبطة بنا، نستبعد بموجب هذا صراحةً ما يلي:

7.2.1 جميع الشروط والضمانات والأحكام الأخرى التي قد تُفهم ضمنًا بموجب القانون أو العرف أو قانون الإنصاف؛ و/أو

7.2.2 أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي يتكبده أي مستخدم فيما يتعلق بموقع الويب أو فيما يتعلق باستخدامه أو العجز عن استخدامه أو نتائج استخدامه، أو أي مواقع إلكترونية مرتبطة به وأي مواد منشورة عليها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مسؤولية عن:

(أ) فقدان الدخل أو الإيرادات؛

(ب) فقدان الأعمال التجارية؛

(ج) فقدان الأرباح أو العقود؛

(د) فقدان التوفير المتوقع؛

(هـ) فقدان البيانات؛

(و) فقدان السمعة التجارية (حسن النية)؛

(ز) هدر وقت الإدارة أو وقت المكتب؛ أو

(ح) أي خسارة أو ضرر آخر من أي نوع، كيفما نشأ وسواء كان سببه فعل ضار (بما في ذلك الإهمال) أو إخلال بالعقد أو غير ذلك، حتى وإن كان متوقعًا.

8. معلومات عنك وعن زياراتك لموقع الويب

نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بك وفقًا لبيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. باستخدامك لموقع الويب، فإنك توافق على هذه المعالجة وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة.

9. محتوى الطرف الثالث

9.1 لن نكون مسؤولين أو ملتزمين تجاه أي طرف ثالث عن محتوى أو دقة أي مواد مقدمة من أطراف ثالثة ("محتوى الطرف الثالث") ومنشورة على موقع الويب.

9.2 لا نؤيد أي محتوى طرف ثالث منشور على موقع الويب. نحن نعمل بسياسة "الإشعار والإزالة" على موقع الويب، وإذا كنت تعتقد أن أي محتوى على موقع الويب يتضمن بيانًا تشهيريًا أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فالرجاء إخطارنا فورًا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@qeeq.com. بمجرد استلام هذا الإشعار، سنبذل جهودًا معقولة لإزالة المحتوى خلال فترة زمنية معقولة.

10. الفيروسات والاختراق والمخالفات الأخرى

10.1 يجب عليك عدم إساءة استخدام موقع الويب أو أي برنامج يُستخدم بواسطة أو بالاتصال مع موقع الويب عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو مسجلات ضغطات المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو شفرات برمجية مماثلة مصممة للإضرار بتشغيل أي برنامج أو جهاز حاسوب. يجب عليك عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقع الويب، وبالأخص إلى المناطق غير العامة، أو إلى الخادم الذي يتم تخزين موقع الويب عليه أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بموقع الويب. يجب عليك عدم مهاجمة موقع الويب بهجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزع.

10.2 قد ترتكب، من خلال خرق هذا الحكم، جريمة جنائية وقد نقوم بإبلاغ أي خرق من هذا النوع إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة، وسنتعاون مع تلك السلطات من خلال الإفصاح عن هويتك لها. وفي حالة حدوث مثل هذا الخرق، سيتوقف حقك في استخدام موقع الويب فورًا.

10.3 لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم حجب الخدمة الموزع أو الفيروسات أو أي مواد تكنولوجية ضارة أخرى قد تصيب معدات الحاسوب أو البرامج أو البيانات أو أي مواد مملوكة لك بسبب استخدامك لموقع الويب أو تنزيلك لأي مواد منشورة عليه أو على أي موقع إلكتروني مرتبط به.

11. الاستخدامات المحظورة

11.1 يجوز لك استخدام موقع الويب لأغراض مشروعة فقط. لا يجوز لك استخدام موقع الويب:

11.1.1 بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها على المستوى المحلي أو الوطني أو الدولي؛

11.1.2 بأي طريقة غير مشروعة أو احتيالية أو يكون لها أي غرض أو أثر غير مشروع أو احتيالي؛

11.1.3 بغرض إيذاء القُصّر أو محاولة إيذائهم بأي شكل من الأشكال؛

11.1.4 لنقل أو التسبب في إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الاستدراج المماثل (البريد العشوائي)؛ أو

11.1.5 لنقل أي بيانات أو إرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو مسجلات ضغطات المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو شفرات برمجية مماثلة مصممة للإضرار بتشغيل أي برنامج أو جهاز حاسوب.

11.2 كما توافق أيضًا على عدم:

11.2.1 استنساخ أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من أي موقع الويب بالمخالفة لأحكام شروط الاستخدام هذه؛

11.2.2 تأطير أو عكس عرض أي جزء من موقع الويب أو أي برنامج يُستخدم بواسطة أو بالاتصال مع موقع الويب دون موافقتنا الخطية المسبقة؛

11.2.3 استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث/استرجاع للموقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو آلية أخرى لتنزيل أو استرجاع أو فهرسة أو استخراج البيانات أو بأي طريقة استنساخ أو التحايل على هيكل التصفح أو عرض موقع الويب أو محتوياته؛

11.2.4 تعديل أو تكييف أو منح ترخيص فرعي أو ترجمة أو بيع أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو فك تجميع أي جزء من موقع الويب أو أي برنامج يُستخدم بواسطة أو بالاتصال مع موقع الويب؛ أو

11.2.5 الوصول دون تصريح أو التدخل في أو إتلاف أو تعطيل:

(أ) أي جزء من موقع الويب؛

(ب) أي معدات أو شبكة يتم تخزين موقع الويب عليها؛

(ج) أي برنامج يُستخدم في تقديم موقع الويب؛ أو

(د) أي معدات أو شبكة أو برنامج مملوك أو مستخدم من قبل أي طرف ثالث.

12. التعليق والإنهاء

12.1 سنحدد، وفقًا لتقديرنا، ما إذا كان قد حدث خرق لشروط الاستخدام هذه من خلال استخدامك لموقع الويب. عند حدوث خرق لشروط الاستخدام هذه، يجوز لنا اتخاذ أي إجراء نراه مناسبًا.

12.2 يُعد عدم الامتثال لشروط الاستخدام هذه إخلالًا جوهريًا بالشروط التي يُسمح لك بموجبها باستخدام موقع الويب، وقد يؤدي إلى اتخاذنا إجراءً مناسبًا بما في ذلك أي مما يلي أو جميعه:

12.2.1 السحب الفوري أو المؤقت أو الدائم لحقك في استخدام موقع الويب؛

12.2.2 توجيه إنذار لك؛

12.2.3 اتخاذ إجراءات قانونية ضدك للمطالبة بتعويض جميع التكاليف على أساس التعويض الكامل (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن الخرق؛

12.2.4 اتخاذ مزيد من الإجراءات القانونية ضدك؛ أو

12.2.5 الإفصاح عن هذه المعلومات لسلطات إنفاذ القانون بالقدر الذي نراه ضروريًا بشكل معقول.

12.3 نستبعد أي مسؤولية عن الإجراءات المتخذة استجابةً للخرقات التي تُرتكب ضد شروط الاستخدام هذه. ولا تُعد الردود الموضحة في شروط الاستخدام هذه حصرية، ويجوز لنا اتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا بشكل معقول.

13. التعويض

توافق على تعويضنا وإبقائنا مُعوَّضين (بما في ذلك مديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وخدمنا وموظفينا) ضد جميع الخسائر والتكاليف والمصاريف والمطالبات والإجراءات والقضايا والأضرار، أياً كانت كيفية تكبدنا لها، نتيجة لاستخدامك لموقع الويب أو إخلالك بأي من شروط الاستخدام هذه.

14. الربط بموقع الويب

14.1 لا يجوز لك إدراج رابط إلى موقع الويب أو استخدام أي جزء من موقع الويب على أي موقع إلكتروني آخر دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة. وحتى إذا سمحت لك الشركة بذلك، يجب عليك عدم إنشاء رابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا حيث لا يوجد أي منها.

14.2 لا يجوز لك إنشاء رابط من أي موقع إلكتروني لا تملكه أنت.

14.3 لا يجوز تأطير موقع الويب على أي موقع آخر، كما لا يجوز لك إنشاء رابط إلى أي جزء من موقع الويب بخلاف الصفحة الرئيسية لموقع الويب. نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار. وتوافق على وقف هذا الربط إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الموقع الذي تربط منه يؤثر سلبًا على سمعتنا أو حسن نيتنا.

14.4 إذا رغبت في أي استخدام للمواد الموجودة على موقع الويب بخلاف ما هو مذكور أعلاه، يُرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان الموضح في القسم 2.

15. الروابط من موقع الويب

عندما يحتوي موقع الويب على روابط إلى مواقع أخرى وموارد مقدمة من أطراف ثالثة، يتم توفير هذه الروابط لمعلوماتك فقط. ليست لدينا أي سيطرة على محتويات هذه المواقع أو الموارد، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها.

16. الاختصاص القضائي والقانون المعمول به

باستثناء ما ورد في شروط الخدمة، تكون للمحاكم الأيرلندية الولاية القضائية الحصرية على أي دعوى تنشأ عن أو تتعلق بزيارتك لموقع الويب، رغم أننا نحتفظ بالحق في إقامة دعوى ضدك بسبب إخلالك بهذه الشروط في بلد إقامتك أو أي بلد آخر ذي صلة. تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون الأيرلندي.

17. التعديلات

يجوز لنا مراجعة شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة. من المتوقع أن تقوم بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات نجريها، حيث إنها ملزمة لك. قد يتم أيضًا استبدال بعض الأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه بأحكام أو إشعارات منشورة في أماكن أخرى على موقع الويب.

18. الإخطارات

18.1 يجب إرسال جميع الإخطارات الموجهة منا إليك إلى عنوان البريد الإلكتروني الموضح في القسم 2. مع مراعاة ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في شروط الاستخدام هذه، يجوز لنا توجيه الإخطارات إليك إما إلى عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي تقدمه لنا أثناء عملية التسجيل.

18.2 يُعتبر أي إخطار قد تم استلامه وتبليغه بشكل صحيح فور نشره على موقع الويب، وبعد 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، أو بعد ثلاثة أيام من تاريخ إرسال أي رسالة بريدية. ويُعد إثبات تقديم الخدمة لأي إخطار كافيًا إذا تم إثبات أنه، في حالة الرسالة البريدية، قد تم عنونة الرسالة بشكل صحيح ووضع الطابع البريدي عليها وإيداعها في البريد، وفي حالة البريد الإلكتروني أنه قد تم إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه.

19. التنازل

إذا فشلنا في الإصرار على التنفيذ الصارم لأي من التزاماتك بموجب أي من شروط الاستخدام هذه، أو إذا فشلنا في ممارسة أي من الحقوق أو التعويضات التي نتمتع بها بموجب شروط الاستخدام هذه، فلن يشكل ذلك تنازلاً عن هذه الحقوق أو التعويضات ولن يعفيك من الامتثال لهذه الالتزامات. ولا يُعد تنازلنا عن أي إخلال تنازلاً عن أي إخلال لاحق. ولا يكون أي تنازل من جانبنا عن أي من التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه نافذًا ما لم يُذكر صراحة أنه تنازل ويتم إبلاغك به كتابيًا وفقًا لأحكام القسم 18 (الإخطارات) أعلاه.

20. قابلية الفصل

إذا تقرر من قبل أي جهة مختصة أن أيًا من شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بأي درجة، فسيتم فصل هذا الشرط أو الحكم بالقدر نفسه من الشروط والأحكام والأحكام المتبقية، والتي ستظل سارية المفعول إلى أقصى حد يسمح به القانون.

21. الاتفاقية الكاملة

21.1 تمثل شروط الاستخدام هذه وأي مستند يُشار إليه صراحة فيها وأي شروط أخرى تقبلها فيما يتعلق باستخدامك لموقع الويب الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوعها، وتلغي أي اتفاق أو تفاهم أو ترتيب سابق بينك وبيننا، سواء كان شفهيًا أو كتابيًا.

21.2 يقر كل منَّا نحن وأنت بأنه لم يعتمد أي منا على أي تصريح أو تعهد أو وعد يقدمه الآخر أو يُفهم ضمنًا من أي شيء قيل أو كُتب خلال المفاوضات بيننا، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام هذه.

22. استفساراتك

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن أي مواد تظهر على موقع الويب، يرجى الاتصال بنا على support@qeeq.com.