استمتع بخصم ٥٪ على أول حجز لك عبر التطبيق
• امسح رمز QR لتنزيل
• ابحث عن "QEEQ" في App Store أو Google Play
من الأرجنتين
+54-2657459025
من الولايات المتحدة
+1-8007618913
من كندا
+1-2897685366
من المملكة المتحدة
+44-2035140670
من اليابان
+81 3-4578-4029
من شيلي
+56-226665927
من كولومبيا
+57-6017940262
من المكسيك
+52-7449800692
من نيوزيلندا
+64-99508740
من بيرو
+51-17009061
من سويسرا
+41-445514539
من تايلاند
+66-25088458
من سنغافورة
+65-31585008
من أستراليا
+61-1800-507-258
من تركيا
+90-850-390-7486
من إيطاليا
+39-800729010
من البرتغال
+351-304500663
من البرازيل
+55-6140426960
من فرنسا
+33-970019487
من إسرائيل
+972-23752163
من ألمانيا
+49 6107 6353100
من الصين
+86-1089171020
من داخل كوريا الجنوبية (مكالمات محلية فقط)
00308 491 0209
من بولندا
+48 732 126 852
من دول أو مناطق أخرى
+1-8007618913
من تايوان (الصين)
+886 2 2656 3571
logo_img
الانطلاق في مغامرة بالسيارة في جمهورية التشيك يمكن أن يكون تجربة مشوقة توفر حرية لا مثيل لها. سواء كنت تخطط لزيارة القلاع التاريخية، أو استكشاف الريف الخلاب، أو الاستمتاع بالثقافة النابضة في براغ، فإن تأجير سيارة هو خيار ممتاز.
إذا كنت مسافرًا من تشيلي، فقد تتساءل عن:
  • هل يتم قبول رخصة القيادة التشيلية في جمهورية التشيك؟
  • ما متطلبات التأمين عند استئجار سيارة؟
  • ما هي تكاليف تأجير السيارات النموذجية في جمهورية التشيك؟
  • هل توجد خيارات لتأجير السيارات على المدى الطويل؟
  • كيف تختلف قواعد القيادة في التشيك عن تشيلي؟

نهدف من خلال هذا الدليل إلى الإجابة عن هذه الأسئلة بشكل وافٍ، لتمكينك من التخطيط لرحلتك بثقة. من لوائح القيادة المحلية إلى نصائح توفير التكاليف، ستجد كل المعلومات التي تحتاجها لمغامرة تأجير سيارة في التشيك. في نهاية هذا الدليل، نقدم ملخصًا لمساعدتك على تذكّر النقاط الأساسية بسهولة.

هل يمكن لمواطني تشيلي القيادة في جمهورية التشيك؟

نعم، يمكن للمسافرين من تشيلي استئجار سيارة وقيادتها في جمهورية التشيك إذا استوفوا متطلبات العمر، ورخصة القيادة، وإثبات الهوية، وبطاقة الدفع التي تحددها شركة التأجير.

  • نوع الهوية:

    يجب على المستأجرين الأجانب إبراز جواز سفر ورقي ساري المفعول عند مكتب التأجير.

  • رخصة القيادة:

    يجب أن يحمل السائق الرئيسي وأي سائقين إضافيين رخصة قيادة ورقية كاملة بدون مخالفات جسيمة، وحاصلاً عليها منذ سنة واحدة على الأقل. تشمل رخص القيادة المقبولة:
    • رخصة القيادة الأصلية + رخصة قيادة دولية (IDP)
    أو
    • رخصة قيادة صادرة من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EU/EEA).

  • البطاقات المقبولة:

    تُطلَب بطاقات ائتمان ورقية باسم السائق الرئيسي بالكامل في الحالات التي تُقبل فيها بطاقات الائتمان. وبحسب العرض المحدد، قد يقبل المورد: (1) بطاقة ائتمان وبطاقة خصم (Visa، MasterCard، AMEX؛ وفي بعض العروض أيضًا Diners Club وDiscover)؛ أو (2) بطاقة ائتمان فقط (Visa، MasterCard، AMEX؛ أو Visa، MasterCard فقط). بعض العروض تشترط بشكل صريح استخدام بطاقة ائتمان (لا تُقبل بطاقات الخصم). قد يكون من المطلوب قسيمة إلكترونية e‑voucher أو قسيمة مطبوعة لبعض الأسعار.

  • متطلبات العمر:

    بحسب فئة السيارة أو نوع السعر، فإن الأعمار المؤهلة للقيادة هي: (1) من 19 إلى 99 سنة، أو (2) من 20 إلى 80 سنة، أو (3) من 21 إلى 70 سنة. سيتم تأكيد شريحة العمر المطبقة مع السيارة والعرض المحددين. قد تُطبَّق رسوم سائق شاب أو سائق مسن إضافية ضمن الحدود الدنيا أو العليا من هذه الفترات العمرية وفقًا لخطة التأجير المختارة.

جاهز للاستئجار؟

قد تختلف المتطلبات بين شركات التأجير. يرجى دائمًا التحقق من التفاصيل عند الحجز.

تحقق من الأسعار

ما هي أفضل شركات تأجير السيارات؟

اختر من بين السلاسل العالمية الموثوقة أو البدائل المحلية المبتكرة. كل منها يقدم مزايا مختلفة للمسافرين من CL إلى CZ.

شركات السلاسل العالمية

العلامات التجارية المحلية

  • هرتز

    global
    8.5

    المواقع:

    23

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار للمركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء جوائز جولد بلس
    • مكاتب تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل واحتياجات المركبات الفاخرة
  • يوروبكار

    global
    8.5

    المواقع:

    10

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في البلاد
    • اختيار سيارات فاخرة
    • برنامج ولاء يوروبكار
    • مكاتب تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين لأغراض العمل واحتياجات السيارات الفاخرة
  • SIXT

    global
    8.5

    المواقع:

    26

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • توافر عالمي
    • أسعار تنافسية
    • خدمة عملاء ممتازة
    • خيارات تأجير مرنة

    الأفضل لـ

    المسافرين من رجال الأعمال وعشاق السيارات الفاخرة
  • هرتز

    global
    8.5

    المواقع:

    26

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء مكافآت جولد بلس
    • أكشاك تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرون من رجال الأعمال واحتياجات المركبات الفاخرة
  • Alamo

    global
    8.5

    المواقع:

    9

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • إجراءات سريعة وسهلة للاستئجار
    • اختيار واسع من المركبات
    • برنامج مكافآت العملاء

    الأفضل لـ

    المسافرين من رجال الأعمال وعائلاتهم
  • هرتز

    global
    8.5

    المواقع:

    5

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء مكافآت جولد بلس
    • نقاط الإيجار السريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل واحتياجات المركبات الفاخرة
  • RENT PLUS

    local
    8.5

    المواقع:

    16

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • خدمة متميزة
    • تشكيلة متنوعة من السيارات
    • سهولة الحجز عبر الإنترنت

    الأفضل لـ

    المسافرين الذين يبحثون عن أسعار معقولة وخدمة موثوقة
  • GREEN MOTION

    local
    8.5

    المواقع:

    12

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسطول متنوع من السيارات
    • خدمة عملاء ممتازة
    • تأجير سيارات صديقة للبيئة
    • نقاط استلام مرنة

    الأفضل لـ

    المسافرين الذين يبحثون عن خيارات مستدامة
  • HCP Hire Car Prague

    local
    8.5

    المواقع:

    2

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • خدمة عملاء ممتازة
    • سهولة الحجز عبر الإنترنت
    • سيارات حديثة ومتنوعة

    الأفضل لـ

    السياح والمسافرين بغرض العمل
  • Autounion

    local
    8.5

    المواقع:

    7

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • خدمة عملاء ممتازة
    • تشكيلة واسعة من السيارات
    • سهولة الحجز عبر الإنترنت

    الأفضل لـ

    المسافرون الذين يبحثون عن أسعار معقولة وخدمة موثوقة
توصيات للمسافرين من CL إلى CZ
اختر السلاسل العالمية إذا:
  • هذه هي المرة الأولى التي تستأجر فيها في CZ
  • تحتاج إلى تغطية موثوقة على مستوى البلاد
  • ترغب في دعم عملاء على مدار 24/7
  • رحلتك عمل أو ذات أهمية خاصة
اختر العلامات التجارية المحلية إذا:
  • تريد توفير المال
  • ستقيم في المدن الكبرى فقط
  • ترغب في تجارب سيارات مميزة
  • مرتاح لاستخدام الخدمات المعتمدة على التطبيقات

كيف تختار السيارة المناسبة؟

اختيار سيارة التأجير المناسبة يمكن أن يجعل رحلتك أكثر راحة وأمانًا ومتعة. فكّر في حجم مجموعتك، والوجهات على خط سيرك، ونوع القيادة التي ستقوم بها. مع QEEQ، يمكنك مقارنة عدة فئات سيارات وسياسات مختلفة للعثور على الأنسب لرحلتك.

  • المقاعد والأمتعة

    ضع في الاعتبار عدد أفراد المجموعة واحتياجات الأمتعة

    • سيارات اقتصادية (2-4 أشخاص، 1-2 حقيبة سفر)
      مثالية للقيادة داخل المدن والرحلات القصيرة

    • سيارات مدمجة (4-5 أشخاص، 2-3 حقائب سفر)
      توازن جيد بين المساحة واستهلاك الوقود

    • سيارات متوسطة الحجم (5 أشخاص، 3-4 حقائب سفر)
      مريحة للمسافات الطويلة

    • سيارات كبيرة/دفع رباعي (5-7 أشخاص، 4 حقائب أو أكثر)
      مثالية للعائلات والسفر الجماعي

  • نوع ناقل الحركة

    اختر بين ناقل حركة أوتوماتيكي أو يدوي

    • ناقل حركة أوتوماتيكي
      أسهل للقيادة داخل المدن والزحام المروري

    • ناقل حركة يدوي
      غالبًا أرخص، واستهلاك وقود أفضل، وتحكم أكبر

    • معظم السائقين في تشيلي يفضلون الأوتوماتيك في رحلات الطرق

    • ضع في الاعتبار مستوى راحتك مع ظروف القيادة المحلية

  • التأمين المتضمن

    تحقق من تغطية التأمين المرافقة لتأجيرك

    • مسؤولية أساسية
      يغطي الأضرار التي تلحق بالمركبات والممتلكات الأخرى، وغالبًا ما يكون مشمولًا

    • تنازل عن أضرار التصادم (CDW)
      يغطي الأضرار التي تلحق بسيارة التأجير الخاصة بك، وغالبًا ما يكون اختياريًا

    • الحماية من السرقة
      تحمي من سرقة السيارة، وقد تكون مشمولة أو إضافية

    • تأمين شخصي
      تحقّق مما إذا كان تأمينك في تشيلي أو تأمين السفر يغطي السيارات المؤجرة

  • سياسة الإلغاء

    افهم مرونة الحجز والرسوم

    • إلغاء مجاني
      يتوفر عادة حتى 24-48 ساعة قبل الاستلام

    • الدفع المسبق مقابل الدفع عند المكتب
      الدفع المسبق غالبًا أرخص ولكن أقل مرونة

    • رسوم التعديل
      التكلفة لتعديل التواريخ أو المواقع أو فئة السيارة

    • تأمين السفر
      فكّر في التغطية لحالات إلغاء الرحلة أو تأخيرها

  • سياسة المسافة المقطوعة

    تحقق من قيود المسافة والرسوم الإضافية

    • مسافة غير محدودة
      الأفضل لرحلات الطرق الطويلة والسفر عبر البلاد

    • مسافة محدودة
      سعر يومي أرخص ولكن رسوم إضافية عن الكيلومترات الزائدة

    • ضع في الاعتبار مسافة خط سيرك المخطط والالتفافات المحتملة

    • احسب تكاليف المسافة عند مقارنة إجمالي أسعار التأجير

  • سياسة الوقود

    افهم متطلبات الوقود وتكاليفه

    • من كامل إلى كامل
      إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود، وهو الخيار الأكثر توفيرًا

    • من كامل إلى فارغ
      تدفع مقدمًا لخزان كامل، مريح لكن غالبًا أغلى

    • نفس إلى نفس
      إعادة السيارة بنفس المستوى كما عند الاستلام، بأسعار عادلة

    • خيارات شراء الوقود مقدمًا
      قارن التكاليف بأسعار محطات الوقود المحلية

دليل اتخاذ القرار السريع

  • السفر داخل المدن

    سيارة مدمجة/اقتصادية بناقل حركة أوتوماتيكي، مع سياسة وقود من كامل إلى كامل

    براغ، برنو، أوسترافا
  • رحلة طريق

    سيارة متوسطة أو كبيرة الحجم بمسافة غير محدودة، مع سياسة إلغاء مرنة

    السفر عبر أنحاء التشيك
  • إجازة

    سيارة مكشوفة السقف/دفع رباعي مع تأمين شامل، وخيار وقود مدفوع مقدمًا

    كارلوفي فاري، تشيسكي كروملوف، كوتنا هورا

قارن بثقة على QEEQ

لا تكتفِ بالخيار الأول الذي تجده. تجعل QEEQ من السهل مقارنة أنواع السيارات، السياسات، والتكاليف الإجمالية من عدة مزودين. شاهد جميع الرسوم مقدمًا، اطلع على تقييمات العملاء الحقيقية، واختر السيارة المثالية لمغامرتك.
  • قارن جميع عروض تأجير السيارات
  • لا رسوم خفية
  • تقييمات العملاء الحقيقية
تحقق من الأسعار

ما هي الوجهات الشهيرة في الولايات المتحدة الأمريكية؟

تقدم الولايات المتحدة الأمريكية طرقًا شهيرة ومتنوعة ودوائر سفر بين المدن تناسب أنماط السفر المختلفة. يمكنك أيضًا اختيار حجز السيارات باتجاه واحد لاستكشاف أكثر كفاءة.

ما التأمين الذي أحتاجه؟

للقیادة بشكل قانوني وآمن في CZ، ينبغي على المسافرين من CL التفكير في الحصول على التغطية التأمينية الأساسية والاختيارية لمركبات التأجير الخاصة بهم. فهذا يضمن الامتثال للقوانين المحلية ويوفر أمانًا ماليًا في حال وقوع حوادث غير متوقعة.

أنواع التغطية التأمينية
  • تنازل عن أضرار التصادم (CDW)

    يغطي الأضرار التي تلحق بسيارة التأجير في حالة التصادم أو السرقة، مما يقلل مسؤوليتك إلى مبلغ تحمّل محدد.

    CLP 12,000-20,000/اليوم
    أساسي
  • تنازل عن السرقة (TP)

    يوفر حماية ضد سرقة مركبة التأجير، ويقلل مسؤوليتك إلى مبلغ تحمّل محدد.

    CLP 4,000-6,000/اليوم
    أساسي
  • تأمين ضد الغير (TPL)

    يغطي الأضرار أو الإصابات التي تُلحق بالأطراف الثالثة وممتلكاتهم.

    غالبًا ما يكون مشمولًا في سعر التأجير
    مشمول
  • تأمين الحوادث الشخصية (PAI)

    يغطي النفقات الطبية للسائق والركاب في حال وقوع حوادث.

    CLP 3,000-5,000/اليوم
    اختياري
حلول الحماية الكاملة من QEEQ

مثالي للمسافرين الذين يرغبون في الحصول على حماية شاملة دون أي تعقيد. سعر واحد يشمل كل شيء، وشبكة AXA الموثوقة تضمن معالجة مطالبات موثوقة في جميع أنحاء جمهورية التشيك. احصل على تغطية شاملة عبر الإنترنت بسعر أقل بحوالي 50٪ مقارنةً بأسعار المكاتب.

ميزة التغطية
QEEQ التغطية الشاملة
شركة تأجير السيارات الأساسية
تغطية أضرار التصادم

مغطى بالكامل

$0.00 - $4,691.25
تأمين ضد السرقة

مغطى بالكامل

$0.00 - $4,691.25
تأمين الحوادث الشخصية

مغطى بالكامل

غير مشمول
أضرار الإطارات والنوافذ والمرايا

مغطى بالكامل

غير مشمول
المساعدة على الطريق

مغطى بالكامل

غير مشمول
اعرف المزيد عن التغطية الكاملة من QEEQ

كيف تحجز سيارة تأجير وتوفّر المال؟

اكتشف أفضل الطرق لتوفير المال على تأجير السيارات لرحلتك من CL إلى CZ، لضمان تجربة سفر ميسورة ومريحة.

نصائح الحجز للحصول على أسعار أقل
  • احجز مسبقًا
    قم بتأمين سيارة التأجير قبل رحلتك بـ 2-3 أسابيع على الأقل للحصول على أفضل الأسعار والتوافر.
    وفر ما يصل إلى 30٪
  • استخدم مواقع المقارنة
    ابحث عبر عدة منصات تأجير للعثور على أكثر الأسعار تنافسية.
    وفر ما يصل إلى 20٪
  • اختر سياسة خزان كامل
    اختر سياسة الوقود "استلام بخزان ممتلئ، تسليم بخزان ممتلئ" لتجنب رسوم إعادة التزود المرتفعة.
    وفر 15-35 دولارًا
  • انضم لبرامج الأعضاء أو استخدم الخصومات
    سجّل في برامج الولاء أو استخدم الخصومات من عضويات مثل AAA أو مزايا بطاقات الائتمان.
    وفر 10-50 دولارًا
ميزات توفير المال من QEEQ
  • عضوية الماس
    وفر ما يصل إلى ٢٠٪ على كل حجز - يتوفر تجربة مجانية أدناه.
    عرض التفاصيل
  • حماية انخفاض السعر
    إذا انخفض سعر السيارة التي حجزتها، سيقوم QEEQ تلقائيًا بإعادة الحجز بالسعر الأقل ويُعيد لك الفرق.
    عرض التفاصيل
  • تأكيد الحجز بدولار واحد
    ثبت سعر اليوم بدفع مقدم بقيمة $1 فقط، وادفع المبلغ المتبقي لاحقًا.
    عرض التفاصيل
  • مدفوعات مرنة
    ادفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو حتى العملة الرقمية عبر BitPay.
    عرض التفاصيل

ما الذي ينبغي عليك الانتباه له؟

نصائح أساسية للمسافرين من تشيلي الذين يستأجرون سيارات في جمهورية التشيك.

  • الرسوم الخفية
    كن حذرًا من الرسوم الإضافية التي قد لا تكون واضحة في البداية.
    • رسوم مواقع المطارات
    • رسوم السائق الإضافي
    • الرسوم الإضافية للسائقين الشباب (أقل من 25 سنة)
    • رسوم المعدات الاختيارية (GPS، مقاعد الأطفال)
    • إضافات التأمين
  • تغطية التأمين
    افهم خيارات التأمين لتجنب شراء تغطية غير ضرورية.
    • تحقّق مما إذا كان تأمين السفر يشمل تأجير السيارات.
    • قد توفّر مزايا بطاقة الائتمان تأمينًا لتأجير السيارات.
    • أكد حدود التغطية والاستثناءات.
  • سياسات الوقود
    تعرّف على سياسة الوقود لدى شركة التأجير.
    • سياسة من كامل إلى كامل غالبًا هي الأكثر توفيرًا.
    • احتفظ بإيصالات الوقود لإثبات إعادة التزود.
    • حدّد مواقع محطات الوقود القريبة قبل إعادة السيارة.
  • توثيق حالة المركبة
    افحص المركبة جيدًا قبل الانطلاق بها.
    • التقط صورًا ووثّق أي أضرار موجودة مسبقًا.
    • تحقق من مستوى الوقود والمسافة المقطوعة عند البداية.
    • تأكد من عمل جميع وظائف المركبة.
  • شروط عقد التأجير
    اقرأ عقد التأجير بعناية لتجنب مشكلات غير متوقعة.
    • تحقق من حدود المسافة والعقوبات.
    • افهم متطلبات مواعيد إعادة السيارة.
    • راجع القيود الجغرافية على القيادة.
  • مواعيد الاستلام والتسليم
    خطط جيدًا لتجنب الرسوم الإضافية أو الإزعاجات.
    • احرص على الاستلام والتسليم في الوقت المحدد لتجنب رسوم التأخير.
    • تحقق من ساعات عمل موقع التأجير.
تذكر

التحضير ومعرفة ما يمكن توقعه يمكن أن يوفر لك مئات الدولارات ويجنبك الوقوع في مواقف مرهقة. خصص وقتاً لفهم جميع الشروط وتفقد سيارتك المستأجرة بعناية.

ما أوجه الاختلاف والتشابه بين قواعد المرور في تشيلي وجمهورية التشيك

تختلف قواعد المرور في تشيلي وجمهورية التشيك في أولوية المرور وحدود الكحول وأنماط لافتات الطرق، بينما تشترك في مبادئ عامة مثل إلزامية حزام الأمان والقيود على استخدام الهاتف المحمول.

  • أولوية المرور

    CZ

    المركبات القادمة من اليمين لها الأولوية في التقاطعات غير المحددة بعلامات

    CL

    تُحدَّد الأولوية غالبًا بواسطة اللافتات وليس افتراضيًا

  • حدود الكحول

    CZ

    نسبة كحول في الدم 0.0٪ (سياسة تسامح صفري)

    CL

    نسبة كحول في الدم 0.03٪ (صارمة ولكن ليست تسامحًا صفريًا)

  • لافتات الطرق

    CZ

    اللافتات تتبع المعايير الأوروبية برموز ونصوص محدودة

    CL

    اللافتات تستخدم نصوصًا ورموزًا خاصة بالمناطق المحلية

  • استخدام الهاتف المحمول

    CZ

    استخدام الأجهزة بدون يدين إلزامي أثناء القيادة

    CL

    استخدام الأجهزة بدون يدين إلزامي أثناء القيادة

  • قوانين حزام الأمان

    CZ

    أحزمة الأمان إلزامية لجميع الركاب

    CL

    أحزمة الأمان إلزامية لجميع الركاب

  • مقاعد أمان الأطفال

    CZ

    إلزامية للأطفال الذين يقل طولهم عن 1.50 متر

    CL

    إلزامية للأطفال الذين يقل طولهم عن 1.50 متر

  • تذكر
    • • احرص على التعرّف إلى لافتات الطرق المحلية عند الوصول.
    • • القيادة تحت تأثير الكحول محظورة بشدة في كلا البلدين.
    • • احمل رخصة قيادتك وجواز سفرك وعقد التأجير معك دائمًا أثناء القيادة.
    • • التزم حدود السرعة بدقة، إذ تنتشر الكاميرات في كلا البلدين.
آراء عملائنا

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة للمسافرين من تشيلي الذين يستأجرون سيارة في جمهورية التشيك

بصفتي مواطنًا تشيليًا، هل تكفي رخصة القيادة التشيلية الخاصة بي لاستئجار سيارة في جمهورية التشيك؟

من الناحية القانونية، رخصة القيادة التشيلية الخاصة بك صالحة لأن كلًا من تشيلي وجمهورية التشيك طرفان في الاتفاقيات الدولية. ولكن عمليًا، تفضّل العديد من شركات التأجير والشرطة المحلية أن يروا تصريح القيادة الدولي (IDP) مع رخصتك، مما يجعل الإجراءات والفحوصات أسهل بكثير.

هل أحتاج بالضرورة إلى تصريح القيادة الدولي (IDP)؟

لا يكون إلزاميًا تمامًا بموجب القانون للإقامات القصيرة، ولكنه مُوصى به بشدة. الحصول على تصريح القيادة الدولي من Automóvil Club de Chile قبل رحلتك سيساعدك على تجنب سوء الفهم مع الشرطة أو شركات التأجير، ويمنحك راحة البال بتكلفة منخفضة.

إلى جانب رخصة القيادة، ما الوثائق الأخرى التي يجب أن أقدّمها؟

ستحتاج إلى ثلاثة عناصر أساسية: 1) جواز سفرك التشيلي الساري المفعول، 2) رخصة القيادة التشيلية السارية، و3) بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي من أجل مبلغ التأمين المحجوز (الوديعة). لن تُقبل البطاقات باسم شخص آخر.

هل يمكنني استخدام بطاقة الهوية الوطنية التشيلية (RUT) بدلًا من جواز السفر لاستئجار سيارة؟

لا. بالنسبة لتأجير السيارات بصفتك أجنبيًا، يُقبل جواز السفر فقط كوثيقة هوية. بطاقة الهوية الوطنية التشيلية غير كافية.

ما هو الحد الأدنى للعمر من أجل استئجار سيارة؟

بشكل عام، الحد الأدنى للعمر هو 21 عامًا. ولكن غالبًا ما يتعيّن على السائقين دون 25 عامًا دفع «رسوم السائق الشاب»، والتي قد تكون كبيرة. بعض السيارات الفاخرة أو الكبيرة قد تتطلب أن يكون عمرك 25 عامًا أو أكثر.

هل يجب أن أكون حائزًا على رخصة القيادة لفترة معيّنة؟

نعم، تشترط معظم الشركات أن تكون حائزًا على رخصة القيادة لمدة سنة أو سنتين على الأقل. إذا كانت رخصتك حديثة جدًا، فقد تواجه صعوبات أو تفرض عليك رسوم إضافية.

هل من الضروري وجود بطاقة ائتمان؟ هل يمكنني استخدام بطاقة خصم (Debit)؟

غالبًا ما تكون بطاقة الائتمان إلزامية لمبلغ الوديعة. لا تقبل سوى شركات قليلة بطاقات الخصم، وحتى إذا قبلتها، تكون الشروط أكثر صرامة والمبلغ المحجوز أعلى. استخدم بطاقة ائتمان بها حد ائتماني متاح يكفي لتغطية مبلغ الوديعة.

لماذا ينبغي أن أفكّر في الحجز عبر QEEQ؟

QEEQ هي منصة عالمية تتيح لك مقارنة العروض من مختلف شركات التأجير في مكان واحد. غالبًا ما تقدّم أسعارًا تنافسية وعروضًا حصرية. عملية الحجز واضحة ويمكنك إتمامها بالكامل عبر الإنترنت قبل رحلتك.

كيف تعمل عملية الحجز على QEEQ؟

أدخل تواريخ رحلتك وموقع الاستلام/التسليم (مثل «Prague Airport»). سيعرض لك QEEQ السيارات المتاحة والأسعار. يمكنك التصفية حسب نوع السيارة، ثم اختيار السيارة المفضلة لديك، وإضافة الخدمات الإضافية (مثل نظام الملاحة GPS أو مقاعد الأطفال)، ودفع تكلفة الحجز. ستتلقى قسيمة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لتقديمها عند مكتب الاستلام.

ما هي تأمين CDW (تنازل عن أضرار التصادم) في الحجز؟

تأمين CDW يحد من مسؤوليتك المالية إذا تعرضت السيارة لأضرار. لكن عادةً يكون مصحوبًا بمبلغ «تحمّل ذاتي» (Excess)، وهو الحد الأقصى الذي ستدفعه من جيبك في حالة الضرر. على سبيل المثال، إذا كان مبلغ التحمل €1,000 وتكلفة الضرر €3,000، ستدفع €1,000 فقط ويتكفّل التأمين بالباقي.

يقدّم QEEQ خدمة «Full Coverage». هل هي نفس تأمين شركة التأجير؟

لا، ومن المهم فهم الفرق. خدمة «Full Coverage» من QEEQ هي بوليصة استرداد: إذا تعرضت لحادث وخصمت شركة التأجير منك مبلغ التحمل، فإنك تدفع أولًا ثم تتقدّم بطلب استرداد إلى QEEQ. عادةً ما تكون أرخص من «Super CDW» التي تُعرض في مكتب التأجير، والتي تقلل مبلغ التحمل إلى الصفر مباشرة.

ما التكاليف التي لا تكون عادةً مشمولة في السعر المعروض على QEEQ؟

تحقق دائمًا من قسم «غير مشمول». عادةً لا يشمل السعر الأساسي رسوم السائق الشاب، ورسوم السائق الإضافي، ورسوم تأجير نظام الملاحة GPS أو مقعد الطفل، ورسوم عبور الحدود، ورسوم ملصق الطرق السريعة «vignette» (مع أنه يكون مشمولًا أحيانًا؛ لذا تأكد دائمًا).

هل يمكنني إضافة سائق إضافي؟ وهل يكلّف ذلك رسومًا إضافية؟

نعم، يمكنك إضافة سائقين إضافيين. في الغالب يتم فرض رسوم يومية على ذلك تُدفع عند مكتب التأجير. يجب أن يكون السائق الإضافي حاضرًا عند الاستلام وأن يقدّم جواز سفره الساري ورخصة القيادة السارية.

كيف تعمل ميزة «حماية هبوط السعر» (Price Drop Protector) في QEEQ؟

إذا انخفض السعر للعرض الذي حجزته بعد إتمام الحجز، يقوم QEEQ بمراقبة ذلك ويمكنه مساعدتك على إعادة الحجز بالسعر الأقل، ما يوفّر عليك المال. راجع الشروط والأحكام الخاصة بهذه الميزة عند الحجز.

ما هي سياسة الإلغاء إذا حجزت عبر QEEQ؟

تقدّم معظم حجوزات QEEQ إلغاءً مجانيًا حتى 48 ساعة قبل وقت الاستلام. هذا يمنحك مرونة إذا تغيّرت خططك. تحقّق دائمًا من الشروط الخاصة بحجزك.

هل مبلغ الوديعة (التحمّل) مرتفع جدًا؟

يعتمد ذلك على الشركة وفئة السيارة، لكنه قد يتراوح بين €500 وأكثر من €2,000. تأكد من توفر حد ائتماني كافٍ في بطاقتك. هذا المبلغ لا يُخصم فعليًا، بل يُحجز فقط (block) ثم يُفرج عنه بعد بضعة أيام من إعادة السيارة.

ماذا يجب أن أفعل عند الوصول إلى مكتب التأجير؟

احمل معك قسيمة QEEQ، وجواز السفر، ورخصة القيادة التشيلية، وتصريح القيادة الدولي، وبطاقة الائتمان. سيقوم الموظف بمراجعة كل شيء، وشرح العقد، وقد يعرض عليك تأمينًا إضافيًا.

هل ينبغي أن أقبل التأمين الإضافي الذي يعرضونه في المكتب؟

إذا كان لديك بالفعل خدمة Full Coverage من QEEQ، يمكنك رفض تأمين «Super CDW» المعروض في المكتب. يمكنك أن تقول بأدب: «شكرًا، لدي بالفعل بوليصة تأمين شاملة خاصة بي». إذا لم يكن لديك أي تغطية إضافية، فكر في شراء التأمين المعروض في المكتب لراحة البال.

كيف يجب أن أفحص السيارة قبل المغادرة؟ هذه أول مرة أستأجر فيها.

خُذ وقتك. سر حول السيارة وابحث عن أي أضرار: خدوش، انبعاجات، شقوق في الزجاج الأمامي. استخدم هاتفك لتسجيل فيديو مفصل لمظهر السيارة الخارجي والداخلي. تأكد من توثيق أي ضرر غير مُسجَّل مسبقًا قبل أن توقّع على أي شيء.

ما الذي يجب أن أتحقق منه داخل السيارة؟

تحقق من عمل الأضواء، ومسّاحات الزجاج، ونظام التكييف، والراديو. تأكد من وجود سترة عاكسة، ومثلث تحذير، وحقيبة إسعافات أولية في السيارة، فهذه أدوات مطلوبة قانونًا في جمهورية التشيك.

ماذا يعني «الحجز» (block) على بطاقة الائتمان الخاصة بي، ومتى يتم إلغاؤه؟

هو مبلغ الوديعة أو التحمّل. الشركة لا تخصم المال فعليًا، بل «تجمّده» من حدك الائتماني. عادةً يُلغى الحجز بين 5 و15 يوم عمل بعد إعادة السيارة، وهذا يعتمد على البنك الذي تتعامل معه وعلى شركة التأجير.

ماذا لو تأخرت طيارتي ووصلت متأخرًا عن موعد الاستلام؟

إذا علمت أنك ستتأخر، اتصل بمكتب التأجير (ستجد الرقم على قسيمة QEEQ) لإبلاغهم. إذا لم تفعل، قد يعتبرون حجزك «عدم حضور» (no-show) بعد بضع ساعات ويؤجّرون سيارتك لشخص آخر.

عقد الإيجار مكتوب بالتشيكية أو الإنجليزية. ما الأجزاء الأكثر أهمية التي يجب فهمها؟

ركّز على: 1) مبلغ الوديعة، 2) سياسة الوقود (ويُفضّل أن تكون «من ممتلئ إلى ممتلئ»)، 3) أي رسوم إضافية مذكورة، و4) التأكد من توثيق جميع الأضرار السابقة على السيارة.

ما هي حدود السرعة في جمهورية التشيك؟

القيود صارمة: 50 كم/ساعة داخل المناطق الحضرية، و90 كم/ساعة على الطرق الريفية، و130 كم/ساعة على الطرق السريعة (dálnice). انتبه جيدًا لعلامات السرعة، فهناك العديد من كاميرات السرعة الثابتة والمتحركة.

هل صحيح أن التسامح مع الكحول معدوم؟

نعم تمامًا. الحد القانوني لنسبة الكحول في الدم للسائقين هو 0.0٪. لا يُسمح حتى بكأس بيرة واحدة أو كأس نبيذ عند القيادة. الغرامات مرتفعة جدًا والعواقب صارمة.

هل يُلزم تشغيل الأضواء الأمامية أثناء النهار؟

نعم. يجب استخدام الأضواء المنخفضة على مدار الساعة، طوال أيام السنة، بغض النظر عن حالة الطقس. معظم السيارات الحديثة تشغّلها تلقائيًا، لكن تأكد بنفسك دائمًا.

كيف تعمل الدوّارات (الدوارات المرورية)؟

للمركبات الموجودة بالفعل داخل الدوّار أولوية المرور. يجب عليك التوقف أو التهدئة وإعطاء الأولوية قبل الدخول. على عكس تشيلي، لا تستخدم إشارة الانعطاف عند الدخول، ولكن استخدم إشارة الانعطاف إلى اليمين قبل مخرجك مباشرة.

ماذا أفعل إذا صادفت ترامًا؟

لدى الترام عادةً أولوية المرور. إذا توقف الترام في الشارع ولم تكن هناك منصة صعود ونزول، يجب عليك التوقف خلفه وانتظار الركاب حتى يصعدوا أو ينزلوا. لا تتجاوز الترام من اليمين إذا كان الناس يصعدون أو ينزلون.

هل ارتداء حزام الأمان إلزامي للجميع؟

نعم، أحزمة الأمان إلزامية للسائق وجميع الركاب، سواء في المقاعد الأمامية أو الخلفية.

هل هناك قواعد خاصة بمقاعد الأطفال؟

نعم. يجب على الأطفال الذين يقل طولهم عن 150 سم ووزنهم عن 36 كجم استخدام مقعد أمان أو رافعة (Booster) مناسب لحجمهم ووزنهم.

هل يمكنني استخدام هاتفي أثناء القيادة؟

يمكنك فقط استخدامه عبر نظام يدوي حر (Hands-free) مثل البلوتوث. يُحظر تمامًا حمل الهاتف باليد أثناء القيادة ويُعاقب عليه بغرامة.

ماذا تعني إشارة مرورية فيها علامة «ندفة ثلج» داخل دائرة زرقاء؟

هذا يعني أن الإطارات الشتوية إلزامية في ذلك الجزء من الطريق أثناء ظروف الشتاء (الثلج، الجليد أو درجات الحرارة المنخفضة جدًا)، عادة من 1 نوفمبر إلى 31 مارس. يجب أن تكون سيارات التأجير في هذه الفترة مجهّزة بالإطارات الشتوية مسبقًا.

كيف تعمل رسوم الطرق السريعة في جمهورية التشيك؟

لا توجد بوابات دفع مثل الموجودة في تشيلي. لاستخدام الطرق السريعة (المشار إليها بالحرف «D»)، تحتاج إلى «ملصق إلكتروني» (vignette) مرتبط بلوحة ترخيص السيارة (dálniční známka). القيادة بدون ملصق إلكتروني ساري المفعول تعرّضك لغرامات كبيرة.

هل يشمل تأجير السيارة الملصق الإلكتروني (vignette)؟

معظم سيارات التأجير في جمهورية التشيك تتضمنه. لكن تقع على عاتقك مسؤولية التأكد عند الاستلام. اسألهم: «Is the electronic vignette (dálniční známka) for Czech highways included?».

ماذا لو لم تحتوِ السيارة على ملصق إلكتروني أو أردت زيارة دولة مجاورة؟

إذا لم يكن الملصق متوفرًا، يمكنك شراء واحد فورًا عبر الإنترنت على موقع edalnice.cz. أما للدول مثل النمسا أو سلوفاكيا، فستحتاج أيضًا إلى ملصق الطرق الخاص بها، والمتاح في محطات الوقود بالقرب من الحدود.

ما أنواع الوقود الموجودة وما أسماؤها؟

من الضروري عدم الخلط بينها. البنزين يُسمّى «Benzín» (ابحث عن «Natural 95» أو «Natural 98» وغالبًا ما يكون باللون الأخضر). الديزل يُسمّى «Nafta» (وغالبًا ما يكون باللون الأسود). استخدام الوقود الخاطئ قد يسبّب أضرارًا باهظة لا يغطيها التأمين.

كيف يتم الدفع في محطات الوقود؟

معظمها بخدمة ذاتية. تقوم بتعبئة الوقود بنفسك، ثم تدفع في الداخل عند الكاونتر وتذكر رقم المضخة. تُقبل بطاقات الائتمان أو الدفع النقدي.

يبدو أن الوقوف في براغ معقّد. كيف تعمل المناطق الملوّنة؟

نعم، الأمر معقّد قليلًا. المناطق الزرقاء مخصّصة للمقيمين فقط. المناطق البنفسجية والبرتقالية هي مواقف عامة مدفوعة. ابحث عن ماكينة تذاكر أو استخدم تطبيقات الهاتف مثل MPLA أو EasyPark للدفع.

ماذا يحدث إذا أوقفت السيارة بشكل غير قانوني؟

من المرجح أن توضع على عجلة سيارتك قفل (Wheel clamp) أو يتم سحب السيارة. إزالة القفل يتطلب دفع غرامة في الحال ويضيع الكثير من الوقت. من الأفضل استخدام موقف سيارات مدفوع أو مرآب والاعتماد على وسائل النقل العام في مركز المدينة.

هل يمكنني قيادة سيارة الإيجار إلى دول مجاورة مثل ألمانيا أو النمسا؟

عادةً نعم، لكن يجب عليك إبلاغ شركة التأجير مسبقًا. سيتم فرض «رسوم عبور حدود» (cross-border fee). عدم إبلاغهم قد يؤدي إلى إلغاء صلاحية التأمين خارج جمهورية التشيك.

كيف تتم عملية إعادة السيارة؟

السياسة المعتادة هي «من ممتلئ إلى ممتلئ» — أي أن تُعيد السيارة بخزان وقود ممتلئ. ابحث عن محطة وقود قريبة من موقع التسليم. سيقوم موظف بتفقد السيارة بحثًا عن أي أضرار جديدة. إذا كان كل شيء على ما يرام، تقوم بالتوقيع وتغادر.

ماذا لو لم أعد السيارة بخزان وقود ممتلئ؟

ستقوم شركة التأجير بتحصيل تكلفة الوقود الناقص بسعر أعلى بكثير من سعره في محطات الوقود، إضافة إلى رسوم تعبئة. دائمًا ما يكون أرخص أن تملأ الخزان بنفسك قبل إعادة السيارة.

ماذا يجب أن أفعل إذا تعرّضتُ لحادث مروري؟

أولًا، تأكد من سلامة الجميع. اتصل بالشرطة على الرقم 158 إذا كان هناك إصابات، أو إذا كانت الأضرار تتجاوز 100,000 كرونة تشيكية (حوالي €4,000)، أو إذا لم تتفق الأطراف على المسؤولية. ثم اتصل فورًا برقم المساعدة على الطريق الخاص بشركة التأجير.

ما هو رقم الطوارئ العام في جمهورية التشيك؟

رقم الطوارئ الأوروبي هو 112. يمكنك الاتصال به من أجل الشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف، وغالبًا ما يتحدث الموظفون الإنجليزية.

ماذا لو تعطلت السيارة أو أصابتني مشكلة في أحد الإطارات؟

لا تحاول إصلاحها بنفسك. اتصل برقم المساعدة على الطريق الذي تقدمه شركة التأجير (ستجده في العقد أو على ملصق على الزجاج الأمامي). سيقدّمون لك التعليمات أو يرسلون المساعدة.

متى سيتم إرجاع مبلغ الوديعة على بطاقة الائتمان الخاصة بي؟

عادةً ما تقوم شركة التأجير بإلغاء حجز المبلغ في نفس اليوم أو اليوم التالي بعد إعادة السيارة. ولكن قد يستغرق بنكك من 5 إلى 15 يوم عمل حتى تصبح الأموال متاحة لك مرة أخرى.

ماذا لو حصلت على مخالفة مرورية (تجاوز السرعة أو وقوف غير قانوني)؟

تُرسل المخالفات من كاميرات السرعة إلى شركة التأجير. ستقوم الشركة بتحديدك كسائق السيارة وتخصم قيمة المخالفة من بطاقة الائتمان الخاصة بك، مع إضافة رسوم إدارية كبيرة.

هل يجب عليّ تنظيف السيارة قبل إعادتها؟

لا يُتوقع منك إرجاعها نظيفة تمامًا، لكن إذا كانت متّسخة جدًا من الداخل أو الخارج، قد يتم فرض رسوم تنظيف عليك. تعامل مع السيارة كما لو كانت سيارتك الخاصة.

هل يمكنني إعادة السيارة في مدينة أخرى؟

نعم، يُسمّى ذلك «إيجار باتجاه واحد» (one-way rental)، مثل الاستلام في براغ والتسليم في برنو. غالبًا ما يترتب على ذلك رسوم إضافية كبيرة. حدد هذا الخيار عند الحجز على QEEQ.

هل لديك نصائح أخيرة مهمة لسائق تشيلي؟

استرخِ واستمتع! السائقون في التشيك عمومًا محترمون. السر هو التوقّع المسبق والالتزام: احترم حدود السرعة، وقاعدة «صفر كحول»، وقواعد أولوية المرور. الطرق في حالة ممتازة والمناظر جميلة. ستكون رحلة لا تُنسى!

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تواصل مع QEEQ عبر الدردشة عبر الإنترنت أو الخط الساخن للحصول على نصيحة محددة. الاتصال بالدعم