استمتع بخصم ٥٪ على أول حجز لك عبر التطبيق
• امسح رمز QR لتنزيل
• ابحث عن "QEEQ" في App Store أو Google Play
من الأرجنتين
+54-2657459025
من الولايات المتحدة
+1-8007618913
من كندا
+1-2897685366
من المملكة المتحدة
+44-2035140670
من اليابان
+81 3-4578-4029
من شيلي
+56-226665927
من كولومبيا
+57-6017940262
من المكسيك
+52-7449800692
من نيوزيلندا
+64-99508740
من بيرو
+51-17009061
من سويسرا
+41-445514539
من تايلاند
+66-25088458
من سنغافورة
+65-31585008
من أستراليا
+61-1800-507-258
من تركيا
+90-850-390-7486
من إيطاليا
+39-800729010
من البرتغال
+351-304500663
من البرازيل
+55-6140426960
من فرنسا
+33-970019487
من إسرائيل
+972-23752163
من ألمانيا
+49 6107 6353100
من الصين
+86-1089171020
من داخل كوريا الجنوبية (مكالمات محلية فقط)
00308 491 0209
من بولندا
+48 732 126 852
من دول أو مناطق أخرى
+1-8007618913
من تايوان (الصين)
+886 2 2656 3571
logo_img
أصبحت الصين خيارًا متزايد الشعبية للمسافرين من إيطاليا. يوفر استئجار سيارة قدرًا كبيرًا من المرونة والراحة، لكن هناك عناصر خاصة يجب الانتباه لها عند التعامل مع خيارات تأجير السيارات في الصين.
  • هل يمكنني القيادة في الصين برخصة القيادة الإيطالية الخاصة بي؟
  • ما نوع التأمين المطلوب؟
  • ما متوسط تكاليف تأجير السيارات في الصين؟
  • هل يتم قبول رخص القيادة الدولية؟
  • ما قواعد السير التي تختلف عن تلك الموجودة في إيطاليا؟

يوفر هذا الدليل جميع التفاصيل اللازمة للمسافرين الإيطاليين الذين يخططون لاستئجار مركبة في الصين، لضمان تجربة سلسة وواعية طوال الرحلة.

ما هي أفضل شركات تأجير السيارات؟

استكشف الخيارات المتاحة من السلاسل العالمية إلى المزودين المحليين للعثور على الأنسب لاحتياجات سفرك في الصين.

شركات السلاسل العالمية

العلامات التجارية المحلية

توصيات للمسافرين الإيطاليين
اختر السلاسل العالمية إذا:
  • كنت تُعطي أولوية للجودة والخدمة المتسقة.
  • كنت بحاجة إلى تغطية واسعة عبر المدن المختلفة.
  • كنت تفضل خدمة عملاء متعددة اللغات.
  • كنت تسافر لأغراض الأعمال.
اختر العلامات التجارية المحلية إذا:
  • كنت تبحث عن خيارات اقتصادية.
  • كنت تخطط للبقاء ضمن المناطق الحضرية الرئيسية.
  • كنت ترغب في تجربة مركبات مميزة في الصين.
  • كنت مرتاحًا لاستخدام الخدمات المعتمدة على التطبيقات.

كيف تختار السيارة المناسبة؟

اختيار سيارة التأجير المناسبة يمكن أن يجعل رحلتك أكثر راحة وأمانًا ومتعة. فكّر في حجم مجموعتك، والوجهات على خط سيرك، ونوع القيادة التي ستقوم بها. قارن بين أنواع السيارات المختلفة والشروط لاختيار الأنسب لرحلتك.

  • المقاعد والأمتعة

    ضع في الاعتبار عدد الأشخاص واحتياجات الأمتعة لديك

    • سيارات اقتصادية (2-4 أشخاص، 1-2 حقيبة سفر)
      مثالية للقيادة داخل المدن والرحلات القصيرة

    • سيارات مدمجة (4-5 أشخاص، 2-3 حقائب سفر)
      توازن جيد بين المساحة واستهلاك الوقود

    • سيارات متوسطة الحجم (5 أشخاص، 3-4 حقائب سفر)
      مريحة للمسافات الأطول

    • سيارات كبيرة الحجم/دفع رباعي (5-7 أشخاص، 4+ حقائب سفر)
      مثالية للعائلات والرحلات الجماعية

  • نوع ناقل الحركة

    اختر بين ناقل حركة أوتوماتيكي وناقل حركة يدوي

    • ناقل حركة أوتوماتيكي
      أسهل للقيادة داخل المدن ومع الازدحام المروري

    • ناقل حركة يدوي
      غالبًا أقل تكلفة، واقتصادي في استهلاك الوقود ويوفر قدرًا أكبر من التحكم

    • ضع في الاعتبار مدى ارتياحك للقيادة على الطرق في الصين CN

  • التأمين المشمول

    تحقق من تغطية التأمين المضمنة في عقد التأجير

    • تأمين المسؤولية الأساسية
      يغطي الأضرار التي تلحق بالمركبات والممتلكات الأخرى، وغالبًا ما يكون مشمولًا

    • الإعفاء من أضرار التصادم (CDW)
      يغطي الأضرار التي تصيب سيارة التأجير، وغالبًا ما يكون اختياريًا

    • الحماية من السرقة
      يحمي من سرقة السيارة، وقد يكون مشمولًا أو برسوم إضافية

    • تأمين شخصي
      تحقق مما إذا كان تأمينك في إيطاليا IT أو تأمين السفر يغطي سيارات التأجير

  • سياسة الإلغاء

    افهم مرونة الحجز والرسوم المترتبة

    • إلغاء مجاني
      متوفر غالبًا حتى 24-48 ساعة قبل استلام السيارة

    • الدفع المسبق مقابل الدفع عند المكتب
      الدفع المسبق غالبًا أرخص ولكنه أقل مرونة

    • رسوم التغيير
      تكلفة تعديل التواريخ أو المواقع أو نوع السيارة

    • تأمين السفر
      فكّر في التغطية ضد إلغاء الرحلات أو التأخير

  • سياسة الأميال

    تحقق من حدود المسافة والرسوم الإضافية

    • مسافة غير محدودة
      الأفضل لرحلات الطرق الطويلة والسفر بين المدن

    • مسافة محدودة
      سعر يومي أقل مع رسوم إضافية عند تجاوز الحد

    • ضع في الاعتبار مسافة خط سيرك المخطط والالتفافات المحتملة

    • خذ تكاليف الأميال في الحسبان عند مقارنة إجمالي أسعار التأجير

  • سياسة الوقود

    افهم متطلبات الوقود وتكاليفه

    • من ممتلئ إلى ممتلئ
      إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود، وهو الخيار الأكثر توفيرًا

    • من ممتلئ إلى فارغ
      الدفع مقدمًا مقابل خزان كامل، خيار مريح لكنه غالبًا أغلى

    • من نفس المستوى إلى نفس المستوى
      إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود عند الاستلام، تسعير عادل

    • خيارات شراء الوقود مسبقًا
      قارن التكلفة مع أسعار محطات الوقود المحلية

دليل اتخاذ قرار سريع

  • سفر داخل المدن

    سيارة مدمجة/اقتصادية بناقل حركة أوتوماتيكي وسياسة وقود من ممتلئ إلى ممتلئ

    بكين، شنغهاي، قوانغتشو
  • رحلة برية

    سيارة متوسطة/كبيرة الحجم مع مسافة غير محدودة وسياسة إلغاء مرنة

    السفر عبر المدن والمناطق
  • إجازة

    سيارة مكشوفة السقف/دفع رباعي مع تأمين شامل وخيار وقود مدفوع مسبقًا

    سانيا، هانغتشو، قويلين

قارن بثقة على QEEQ

لا تكتفِ بالخيار الأول الذي تجده. تجعل QEEQ من السهل مقارنة أنواع السيارات، السياسات، والتكاليف الإجمالية من عدة مزودين. شاهد جميع الرسوم مقدمًا، اطلع على تقييمات العملاء الحقيقية، واختر السيارة المثالية لمغامرتك.
  • قارن جميع عروض تأجير السيارات
  • لا رسوم خفية
  • تقييمات العملاء الحقيقية
تحقق من الأسعار

ما الوجهات الشهيرة في الصين؟

تجمع الصين بين التاريخ العريق والتطور الحديث، وتوفر للمسافرين طرقًا ذات مناظر خلابة وجولات في مدن مزدحمة. تُعد الحجوزات باتجاه واحد خيارًا ممتازًا لاستكشاف مناطق متنوعة مثل بكين وشنغهاي وشيان بكفاءة.

معلومات أساسية عن تأمين تأجير السيارات

عند استئجار سيارة في الصين، يُعد فهم تغطية التأمين أمرًا ضروريًا لرحلة خالية من التوتر. عادة ما يكون التأمين الأساسي مطلوبًا قانونًا، لكن الخيارات الإضافية يمكن أن توفر مستوى أعلى من الأمان وراحة البال.

أنواع التغطية التأمينية
  • الإعفاء من أضرار التصادم (CDW)

    يحميك من المسؤولية المالية في حال تعرضت سيارة التأجير لأضرار بسبب اصطدام أو حادث.

    €14-23/اليوم
    أساسي
  • الحماية من السرقة (TP)

    يغطي التكاليف المتعلقة بسرقة مركبة التأجير.

    €4-7/اليوم
    أساسي
  • تأمين المسؤولية تجاه الغير

    يوفر تغطية عن الأضرار أو الإصابات التي تلحق بالغير نتيجة حادث.

    مشمول عادة
    مشمول
  • تأمين الحوادث الشخصية (PAI)

    يوفر تغطية للمصاريف الطبية ومزايا الوفاة العرضية للسائق والركاب.

    €4-9/اليوم
    اختياري
  • تأمين المسؤولية الإضافي (SLI)

    يوسّع حدود تغطية المسؤولية إلى ما بعد الحدود الأساسية.

    €7-15/اليوم
    اختياري
حلول الحماية الكاملة من QEEQ

مثالي للمسافرين الذين يرغبون في الحصول على حماية شاملة دون أي تعقيد. سعر واحد يشمل كل شيء، وشبكة AXA الموثوقة تضمن معالجة مطالبات موثوقة في جميع أنحاء الصين. احصل على تغطية شاملة عبر الإنترنت بسعر أقل بحوالي 50٪ مقارنةً بأسعار المكاتب.

ميزة التغطية
QEEQ التغطية الشاملة
شركة تأجير السيارات الأساسية
تغطية أضرار التصادم

مغطى بالكامل

-
تأمين ضد السرقة

مغطى بالكامل

-
تأمين الحوادث الشخصية

مغطى بالكامل

غير مشمول
أضرار الإطارات والنوافذ والمرايا

مغطى بالكامل

غير مشمول
المساعدة على الطريق

مغطى بالكامل

غير مشمول
اعرف المزيد عن التغطية الكاملة من QEEQ

كيف توفّر المال عند استئجار سيارة في الصين؟

يمكن للتخطيط المسبق وفهم سوق تأجير السيارات المحلي في الصين أن يساعد المسافرين الإيطاليين على توفير قدر كبير من المال خلال رحلتهم. اتبع هذه النصائح لتجربة اقتصادية.

نصائح الحجز للحصول على أسعار أقل
  • قم بالحجز مسبقًا
    قم بإجراء الحجز قبل 3-4 أسابيع على الأقل من تاريخ سفرك لضمان أفضل العروض وتجنب ارتفاع الأسعار في اللحظات الأخيرة.
    توفير حتى 30٪
  • استخدم أدوات المقارنة
    منصات مثل Rentalcars.com وSkyscanner تتيح لك مقارنة الأسعار بين عدة مزودين والعثور على أكثر الخيارات توفيرًا.
    توفير حتى 20٪
  • اختر سيارات أصغر
    اختر السيارات المدمجة، فهي ليست أقل تكلفة في التأجير فحسب، بل توفّر أيضًا في استهلاك الوقود، خصوصًا داخل المدن.
    توفير €10-15/اليوم
  • تحقق من سياسات الوقود
    اختيار سياسة وقود من ممتلئ إلى ممتلئ يمكن أن يساعدك على تجنب رسوم التزود بالوقود المرتفعة من شركات التأجير.
    توفير €20-30 لكل عقد تأجير
  • راجع خيارات التأمين
    اشترِ تغطية التأمين من مزودين مستقلين بدلًا من شرائها مباشرة من شركات التأجير لتقليل التكاليف.
    توفير €50-100 في الأسبوع
ميزات توفير المال من QEEQ
  • عضوية الماس
    وفر ما يصل إلى ٢٠٪ على كل حجز - يتوفر تجربة مجانية أدناه.
    عرض التفاصيل
  • حماية انخفاض السعر
    إذا انخفض سعر السيارة التي حجزتها، سيقوم QEEQ تلقائيًا بإعادة الحجز بالسعر الأقل ويُعيد لك الفرق.
    عرض التفاصيل
  • تأكيد الحجز بدولار واحد
    ثبت سعر اليوم بدفع مقدم بقيمة $1 فقط، وادفع المبلغ المتبقي لاحقًا.
    عرض التفاصيل
  • مدفوعات مرنة
    ادفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو حتى العملة الرقمية عبر BitPay.
    عرض التفاصيل

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

نقاط مهمة ومشكلات محتملة يجب الانتباه لها عند استئجار سيارة في الصين كمُسافر إيطالي.

  • متطلبات رخصة القيادة
    تأكد من قبول رخصة القيادة الإيطالية الخاصة بك في الصين أو احصل على رخصة قيادة دولية.
    • الصين لا تقبل رخص القيادة الدولية مباشرة.
    • فكّر في الحصول على رخصة قيادة صينية مؤقتة.
    • تحقق من المتطلبات لدى السلطات المحلية أو شركات التأجير.
    • بعض شركات التأجير قد تساعد في إجراءات الترخيص.
  • ظروف القيادة
    تعرّف على قوانين المرور المحلية وحالة الطرق.
    • قواعد المرور وعادات القيادة قد تختلف بشكل كبير.
    • قد تشهد المدن الكبرى ازدحامًا مروريًا كثيفًا.
    • قد تكون الطرق في المناطق الريفية أقل صيانة.
    • انتبه للمشاة وراكبي الدراجات.
  • تحديات الملاحة
    استعد للصعوبات المحتملة في الملاحة في المناطق غير المألوفة.
    • قد تكون لافتات الطرق في الأغلب باللغة الصينية.
    • استخدم أنظمة GPS أو تطبيقات الملاحة مع دعم متعدد اللغات.
    • Download الخرائط بدون اتصال للاتصال للمناطق النائية.
    • اسأل شركات التأجير عن خيارات دعم الملاحة.
  • الدفع والتسعير
    افهم هياكل التسعير وطرق الدفع.
    • تقبل معظم شركات التأجير بطاقات الائتمان الرئيسية.
    • كن على علم بالتكاليف الإضافية مثل التأمين وسياسات الوقود.
    • قد تؤثر أسعار صرف العملات على إجمالي التكاليف.
    • اطلب كشفًا تفصيليًا بجميع الرسوم قبل التأكيد.
  • تغطية التأمين
    تأكد من توفر تغطية تأمينية كافية لعقد التأجير الخاص بك.
    • تحقق مما إذا كان تأمين السفر الخاص بك يشمل تغطية سيارة التأجير.
    • قد تعرض شركات التأجير خيارات تأمين شامل.
    • افهم شروط الإعفاء من أضرار التصادم.
    • كن على دراية بمستوى مسؤوليتك في حال وقوع حوادث أو أضرار.
  • سياسات الاستلام والتسليم
    التزم بأوقات الاستلام والتسليم المحددة.
    • قد يترتب على التأخير في التسليم رسوم جزائية.
    • تأكد من إعادة المركبة إلى الموقع الصحيح.
    • قم بفحص السيارة بحثًا عن الأضرار عند الاستلام والتسليم.
    • خطط لجدولك لتجنب الاستعجال في اللحظات الأخيرة.
تذكر

التحضير ومعرفة ما يمكن توقعه يمكن أن يوفر لك مئات الدولارات ويجنبك الوقوع في مواقف مرهقة. خصص وقتاً لفهم جميع الشروط وتفقد سيارتك المستأجرة بعناية.

الاختلافات والتشابهات بين قواعد المرور في إيطاليا والصين

تختلف قواعد المرور في إيطاليا والصين أساسًا في لافتات الطرق وسلوكيات القيادة وحدود السرعة، لكنها تشترك في مبادئ عامة مثل استخدام حزام الأمان والقيود على استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة.

  • لافتات الطرق

    CN

    تتضمن اللافتات رموزًا مع أحرف صينية وترجمات باللغة الإنجليزية.

    IT

    تعتمد اللافتات بشكل أساسي على الرموز الدولية دون نص إضافي.

  • حدود السرعة

    CN

    داخل المدن: 50 كم/ساعة؛ الطرق السريعة: 100-120 كم/ساعة.

    IT

    داخل المدن: 50 كم/ساعة؛ الطرق السريعة: 130 كم/ساعة.

  • الالتزام بالمسارات

    CN

    التقيد الصارم بالمسارات مع وجود غرامات على المخالفات.

    IT

    يُلاحظ قدر أكبر من المرونة في الالتزام بالمسارات.

  • الحد المسموح به للكحول في الدم

    CN

    حد 0.02٪ لنسبة الكحول في الدم للسائقين.

    IT

    حد 0.05٪ لنسبة الكحول في الدم للسائقين.

  • قوانين حزام الأمان

    CN

    إلزامي لجميع الركاب.

    IT

    إلزامي لجميع الركاب.

  • استخدام الهاتف المحمول

    CN

    مسموح فقط بالاستخدام عبر الأجهزة اللاسلكية أثناء القيادة.

    IT

    مسموح فقط بالاستخدام عبر الأجهزة اللاسلكية أثناء القيادة.

  • قواعد الوقوف

    CN

    يسمح بالوقوف في الأماكن المخصصة ذات العلامات الواضحة.

    IT

    يسمح بالوقوف في الأماكن النظامية مع عدادات أو لافتات للوقوف.

  • تذكر
    • • تعرّف على لافتات وقوانين المرور المحلية.
    • • احمل دائمًا رخصة القيادة الدولية الخاصة بك وعقد التأجير.
    • • كن حذرًا من كاميرات المراقبة المرورية وأنظمة تحرير المخالفات الآلية.
    • • اتبع قواعد الوقوف المحلية لتجنب الغرامات.
آراء عملائنا

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة للمسافرين من إيطاليا الذين يستأجرون سيارة في الصين

هل يمكنني القيادة في الصين باستخدام رخصة القيادة الإيطالية؟

لا، الصين لا تعترف برخص القيادة الأجنبية أو الدولية. يجب عليك الحصول على تصريح قيادة صيني مؤقت (临时机动车驾驶许可, Linshi Jidongche Jiashi Xuke).

ما هي الوثائق اللازمة للقيادة بشكل قانوني في الصين؟

تحتاج إلى جواز سفر مع تأشيرة سارية، رخصة القيادة الإيطالية الأصلية، ترجمة موثقة إلى الصينية لرخصة القيادة، إثبات محل الإقامة، صورة شخصية، وغالبًا فحص طبي بسيط.

أين يمكنني الحصول على تصريح القيادة المؤقت في الصين؟

عادةً في المطارات الدولية الرئيسية (مثل بكين أو شنغهاي) لدى مكتب شرطة المرور. يجب أن تحضر بنفسك.

ما المواد التي يجب أن أجهزها للحصول على التصريح المؤقت؟

جواز السفر، التأشيرة، رخصة القيادة الإيطالية، ترجمة موثقة لدى كاتب عدل إلى الصينية لرخصة القيادة، إثبات محل الإقامة (عادة من الفندق)، 3 صور شخصية بخلفية بيضاء، وفي بعض الحالات فحص طبي بسيط.

ما مدة صلاحية التصريح المؤقت؟

يكون صالحًا لمدة تأشيرتك أو إقامتك، حتى حد أقصى 3 أشهر.

كم من الوقت يستغرق الحصول على التصريح المؤقت؟

عادة بين ساعتين و4 ساعات إذا كانت جميع الوثائق مكتملة، لكن قد يختلف ذلك بحسب الازدحام.

هل يمكنني الحصول على التصريح المؤقت قبل الوصول إلى الصين؟

لا، يجب طلبه وإصداره داخل الصين.

هل توجد قيود عمرية على تأجير السيارات في الصين؟

نعم، أغلب شركات التأجير تشترط أن لا يقل عمر السائق عن 18 سنة، وأن يكون حاصلًا على رخصة القيادة منذ سنة على الأقل. بعض الفئات من السيارات تتطلب 21 أو 25 سنة.

هل توجد متطلبات محددة لترجمة رخصة القيادة؟

نعم، يُنصح بترجمة معتمدة من وكالة مؤهلة أو من القنصلية الصينية في إيطاليا، مع ختم رسمي.

ماذا أفعل إذا كانت رحلتي تستغرق أكثر من 3 أشهر؟

التصريح المؤقت غير قابل للتجديد. للإقامات الأطول يجب عليك طلب رخصة قيادة صينية فعلية، والتي تتطلب أيضًا اختبارًا نظريًا.

كيف يمكنني حجز سيارة إيجار في الصين؟

نوصي باستخدام الموقع الدولي QEEQ، حيث يوفر دعمًا باللغة الإنجليزية ويُظهر لك بالضبط أي شركات التأجير تقبل التصريح المؤقت.

أي نوع من السيارات يُنصح به للقيادة في الصين؟

يُنصح باختيار سيارة مدمجة أو متوسطة مع ناقل حركة أوتوماتيكي، فهي أسهل في القيادة وسط حركة المرور في المدن الصينية.

ماذا يشمل سعر تأجير السيارة؟

عادة يغطي الإيجار الأساسي، التأمين الأساسي، وعدد كيلومترات غير محدود أو محدود في اليوم. الإضافات تشمل: التأمين الشامل، نظام ملاحة GPS، مقعد أطفال، سائق إضافي، وإرجاع السيارة في مدينة أخرى.

ما هو مبلغ التأمين (الوديعة) ولماذا هو مرتفع؟

تطلب شركات التأجير وديعة (من 3000 إلى 8000 يوان) لتغطية الأضرار، ووديعة أخرى (من 1000 إلى 3000 يوان) للمخالفات المحتملة. يتم حجز هذا المبلغ على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

كيف يعمل تأمين السيارة في الصين؟

الإيجار الأساسي يشمل حدًا أدنى من التأمين. يُنصح بشدة بشراء تأمين شامل (comprehensive)، ويمكن شراؤه بسهولة عبر QEEQ.

هل يمكنني الدفع ببطاقة الائتمان الإيطالية الخاصة بي؟

نعم، QEEQ يقبل فيزا وماستركارد. وعند مكتب التأجير يجب أن يكون معك بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي وبنظام البارز (Embossed).

كيف أستطيع استخدام Alipay أو WeChat Pay دون معرفة اللغة الصينية؟

قم بتحميل التطبيقات قبل السفر واربطها ببطاقتك الدولية. هذه الأنظمة ضرورية لدفع رسوم مواقف السيارات، والوقود، والمطاعم.

ما هي سياسة إلغاء حجز السيارة؟

تعتمد على شركة التأجير. عادةً، إذا ألغيت قبل 48 ساعة على الأقل، تحصل على استرداد كامل. تحقق دائمًا من الشروط على QEEQ.

هل يمكنني استلام السيارة في مدينة وتسليمها في مدينة أخرى؟

نعم، العديد من الشركات توفر خدمة «الرحلة ذات الاتجاه الواحد» (one-way)، ولكن مع رسوم إضافية تختلف حسب المسافة.

هل يتم احتساب تكلفة الإيجار على أساس اليوم أم كل 24 ساعة؟

يتم الاحتساب على فترات من 24 ساعة. على سبيل المثال، إذا استلمت السيارة الساعة 10:00 وأعدتها قبل الساعة 10:00 من اليوم التالي، يُحتسب يوم واحد. إذا تجاوزت ذلك، تدفع يومًا إضافيًا كاملًا.

ما الوثائق التي يجب تقديمها عند مكتب التأجير؟

جواز السفر، التأشيرة الصينية، تصريح القيادة المؤقت، رخصة القيادة الإيطالية، بطاقة ائتمان بنظام البارز، وحجز الإيجار (إلكترونيًا أو مطبوعًا).

عقد الإيجار سيكون باللغة الصينية. كيف يمكنني فهمه؟

اطلب منهم توضيح الأقسام الرئيسية لك (التكلفة، التأمين، عدد الكيلومترات، الوقود، المساعدة). استخدم Google Translate مع خاصية الكاميرا للترجمة.

ماذا يجب أن أفحص عند استلام السيارة؟

قم بتسجيل وتصوير أي خدوش أو أضرار موجودة. تحقق من الإطارات، الأضواء، ماسحات الزجاج، الإطار الاحتياطي، والأدوات.

ماذا تعني سياسة «ممتلئ إلى ممتلئ»؟

يجب عليك إعادة السيارة بخزان وقود ممتلئ كما كان عند الاستلام، وإلا سيتم خصم تكلفة الوقود بالإضافة إلى غرامة خدمة.

ما الأسئلة الأساسية التي يجب أن أطرحها على موظفي شركة التأجير؟

اسأل عن نوع الوقود المناسب، وما إذا كانت السيارة مزودة بنظام ETC للرسوم على الطرق، ورقم الطوارئ، والإجراءات المتبعة في حال وقوع حادث.

هل يمكن إضافة سائق ثانٍ؟

نعم، ولكن يجب أن يكون لديه أيضًا تصريح مؤقت وجميع الوثائق المطلوبة. قد تكون هناك رسوم إضافية.

هل تتوفر مقاعد أطفال؟

نعم، ولكن يجب حجزها مسبقًا وهي برسوم إضافية. القانون الصيني يفرض استخدامها للأطفال الصغار.

ماذا يحدث إذا لم يتوفر طراز السيارة المحجوز؟

يتعين على الشركة أن توفر لك سيارة من نفس الفئة أو من فئة أعلى بدون أي تكلفة إضافية.

ماذا أفعل إذا كان الموظفون في مكتب التأجير لا يتحدثون الإنجليزية؟

استخدم تطبيق ترجمة. ومن خلال QEEQ يمكنك أيضًا طلب المساعدة من خدمة العملاء باللغة الإنجليزية.

هل يتم خصم مبلغ الوديعة أم يتم فقط حجزه على البطاقة؟

يتم عمل حجز مسبق (Pre-authorization): يُجمّد المبلغ لكن لا يُخصم، ويتم إلغاء الحجز بعد إعادة السيارة.

ما أبرز الفروق بين قواعد السير في إيطاليا والصين؟

القيادة تكون على اليمين كما في إيطاليا. انتبه: يُسمح أحيانًا بالانعطاف يمينًا عند الإشارة الحمراء إذا لم يكن ذلك ممنوعًا، لكن عليك إعطاء حق الأولوية. توجد أعداد كبيرة من كاميرات السرعة والمراقبة.

أي تطبيق ملاحة يجب استخدامه في الصين؟ وهل يعمل Google Maps؟

Google Maps غير موثوق في الصين. استخدم Amap (高德地图, Gaode Ditu) أو Baidu Maps (百度地图, Baidu Ditu)، وكلاهما له نسخة باللغة الإنجليزية.

هل لوحات المرور في الصين ثنائية اللغة؟

في الطرق السريعة والمدن الكبرى نعم (صيني/إنجليزي)، أما في المناطق الريفية والمدن الصغيرة فغالبًا ما تكون بالصينية فقط.

ما هو نظام ETC؟

نظام ETC هو نظام إلكتروني للدفع الآلي لرسوم الطرق. غالبًا ما تكون سيارات الإيجار مجهزة به، وتُحتسب رسوم الطرق عليك لاحقًا.

هل من السهل العثور على مواقف للسيارات في الصين؟ وكيف يتم دفع رسوم الموقف؟

في المدن الكبرى إيجاد موقف للسيارة أمر صعب ومكلف. يتم الدفع غالبًا عبر رمز QR باستخدام Alipay أو WeChat Pay.

كيف تتم تعبئة الوقود في الصين؟

اذهب إلى محطة الوقود واطلب «املأ الخزان» (加满, jiā mǎn) وحدد نوع البنزين. السلاسل الكبيرة قد تقبل البطاقات، لكن غالبًا ما تحتاج إلى الدفع نقدًا أو عبر الدفع عبر الهاتف المحمول.

كيف هي تجربة القيادة داخل المدن الصينية؟

حركة المرور قد تكون كثيفة جدًا. انتبه للدراجات النارية والدراجات الكهربائية التي تتحرك غالبًا بين السيارات. تحتاج إلى صبر وانتباه عالٍ.

ما هي حدود السرعة في الصين؟

الطرق السريعة: 100–120 كم/ساعة، الطرق الحضرية السريعة: 60–80 كم/ساعة، داخل المدن: 40–60 كم/ساعة. التزم دائمًا بالحدود، فالغرامات مرتفعة.

ما المقصود بـ «قيود السير» في بعض المدن؟

العديد من المدن الكبرى تفرض قيودًا على دخول المركبات ذات لوحات غير محلية أو حسب رقم اللوحة في أوقات معينة. تحقق من شركة التأجير قبل دخول مراكز المدن.

ماذا أفعل إذا أوقفتني الشرطة في الطريق؟

توقف بأمان على جانب الطريق، وابق داخل السيارة، وأبرز جواز السفر والتصريح المؤقت. كن مهذبًا، واستخدم تطبيق ترجمة إذا لزم الأمر.

ما هي إجراءات إعادة السيارة؟

أعد السيارة إلى المكان المتفق عليه، سيقوم الموظفون بفحص الأضرار ومستوى الوقود وعدد الكيلومترات. وقّع على استمارة الإعادة، وتستغرق العملية حوالي 15–30 دقيقة.

متى سيتم فك حجز مبلغ الوديعة؟

يتم فك حجز وديعة الأضرار خلال 1–2 أسبوع، ووديعة المخالفات بعد 30–45 يومًا، لإتاحة الوقت للتحقق من وجود مخالفات محتملة.

ماذا يحدث إذا تلقيت مخالفة مرورية؟

تقوم شركة التأجير بدفع المخالفة عنك، ثم تخصم المبلغ (مع أي عمولة) من الوديعة أو من بطاقة الائتمان. ستتلقى تفاصيل المخالفة عبر البريد الإلكتروني.

ماذا أفعل في حال وقوع حادث بسيط دون إصابات؟

قم بتشغيل أضواء التحذير (الانتظار)، واتصل فورًا بشركة التأجير، وصوّر الأضرار ومكان الحادث، ولا تقبل التسويات الخاصة مع السائق الآخر.

ماذا أفعل في حال وقوع حادث خطير أو مع إصابات؟

اتصل فورًا بالرقم 122 (للحوادث)، أو 120 (للإسعاف)، أو 110 (للشرطة)، ثم أخطر شركة التأجير.

ماذا أفعل إذا تعطلت السيارة؟

اتصل برقم خدمة المساعدة التابع لشركة التأجير. لا تذهب إلى ورش صيانة غير معتمدة وغير معروفة.

هل يجب عليّ غسل السيارة قبل إعادتها؟

ليس إلزاميًا، إلا إذا كانت السيارة متسخة بشكل مبالغ فيه. في هذه الحالة يمكن للشركة أن تفرض عليك رسوم تنظيف إضافية.

ماذا أفعل إذا فقدت مفاتيح السيارة أو أغلقتها داخلها؟

اتصل فورًا بشركة التأجير. تكاليف عمل نسخة جديدة من المفتاح وخدمة المساعدة ستكون على حسابك وقد تكون مرتفعة.

ماذا أفعل إذا لم أوافق على التكاليف المحتسبة عند إعادة السيارة؟

اعترض فورًا موضحًا ما لديك من صور ووثائق. إذا لم يُحل الأمر، تواصل مع خدمة عملاء QEEQ لطلب المساعدة.

ما أهم نصيحة لمسافر إيطالي يريد القيادة في الصين؟

حضّر كل شيء مسبقًا، وكن صبورًا ومرنًا: القيادة في الصين مختلفة كثيرًا عن أوروبا. احصل على التصريح المؤقت، حمّل التطبيقات اللازمة، اختر التأمين الأوسع تغطية، واعتبر تجربة القيادة مغامرة بحد ذاتها!

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تواصل مع QEEQ عبر الدردشة عبر الإنترنت أو الخط الساخن للحصول على نصيحة محددة. الاتصال بالدعم