استمتع بخصم ٥٪ على أول حجز لك عبر التطبيق
• امسح رمز QR لتنزيل
• ابحث عن "QEEQ" في App Store أو Google Play
من الأرجنتين
+54-2657459025
من الولايات المتحدة
+1-8007618913
من كندا
+1-2897685366
من المملكة المتحدة
+44-2035140670
من اليابان
+81 3-4578-4029
من شيلي
+56-226665927
من كولومبيا
+57-6017940262
من المكسيك
+52-7449800692
من نيوزيلندا
+64-99508740
من بيرو
+51-17009061
من سويسرا
+41-445514539
من تايلاند
+66-25088458
من سنغافورة
+65-31585008
من أستراليا
+61-1800-507-258
من تركيا
+90-850-390-7486
من إيطاليا
+39-800729010
من البرتغال
+351-304500663
من البرازيل
+55-6140426960
من فرنسا
+33-970019487
من إسرائيل
+972-23752163
من ألمانيا
+49 6107 6353100
من الصين
+86-1089171020
من داخل كوريا الجنوبية (مكالمات محلية فقط)
00308 491 0209
من بولندا
+48 732 126 852
من دول أو مناطق أخرى
+1-8007618913
من تايوان (الصين)
+886 2 2656 3571
logo_img
استكشاف ألمانيا بالسيارة يمكن أن يكون تجربة مثمرة، حيث يمنحك الحرية لاكتشاف القرى الخلابة والمعالم التاريخية والمناظر الطبيعية الجميلة بوتيرتك الخاصة.
كمسافر برازيلي، قد تكون لديك بعض الأسئلة:
  • هل يمكنني القيادة في ألمانيا برخصة القيادة البرازيلية؟
  • ما هي أنواع التأمين الإلزامية في ألمانيا؟
  • كيف يمكنني توفير المال عند استئجار سيارة؟
  • ما هي الوثائق المطلوبة لاستئجار سيارة؟
  • هل هناك قواعد محددة للقيادة في المدن الألمانية؟

هذا الدليل يعالج مخاوفك بشكل شامل، لضمان أن تكون رحلتك في ألمانيا آمنة وممتعة. اقرأ للحصول على نصائح عملية ومشورة مفصلة مصممة خصيصًا للزوار من البرازيل.

هل يمكن لمواطني البرازيل القيادة واستئجار سيارة في ألمانيا؟

نعم، يمكن للمسافرين البرازيليين استئجار وقيادة السيارات في ألمانيا عند تقديم جواز سفر ساري المفعول، ورخصة قيادة مقبولة مع الترجمات المطلوبة، وبطاقة ائتمان فعلية باسم السائق الرئيسي. قد تنطبق أيضًا حدود عمرية ورسوم السائق الشاب.

  • نوع الهوية:

    يجب على المستأجرين الأجانب تقديم جواز سفر ساري المفعول.

  • رخصة القيادة:

    تشمل رخص القيادة المقبولة:
    • رخصة القيادة الأصلية + تصريح قيادة دولي (IDP)
    أو
    • رخصة القيادة الأصلية + ترجمة رسمية من السفارة باللغة الإنجليزية.

    Notes: يجب أن تكون الرخص غير المحلية الصادرة من دول موقعة على اتفاقية تصريح القيادة الدولي مرفقة بتصريح قيادة دولي. يجب على المستأجرين الحاصلين على رخص من دول ليست جزءًا من اتفاقية تصريح القيادة الدولي تقديم ترجمة رسمية باللغة الإنجليزية مصدّق عليها من سفارتهم.
  • البطاقات المقبولة:

    يُشترط تقديم بطاقات ائتمان فعلية باسم السائق الرئيسي بالكامل. قد تشمل بطاقات الائتمان المقبولة Visa وMasterCard وDiners Club وDiscover وAmerican Express، وذلك حسب العرض المحدد. بعض العروض تتطلب بطاقتي ائتمان باسم السائق الرئيسي. في بعض الحالات القليلة، قد يتم قبول بطاقات الخصم Visa أو MasterCard من أجل الوديعة بالإضافة إلى بطاقة ائتمان.

  • متطلبات العمر:

    بحسب العرض، يتراوح الحد الأدنى والأقصى للعمر عادة بين 18 و80 عامًا. من القواعد الشائعة: يمكن استئجار بعض السيارات من عمر 18 إلى 75 عامًا، وأخرى من 19 إلى 80 أو من 21 إلى 80 عامًا. قد تُطبَّق رسوم السائق الشاب؛ على سبيل المثال: قد تُفرَض على الفئة العمرية 18–21 حوالي 11.79 دولارًا أمريكيًا في اليوم (بحد أقصى حوالي 353.94 دولارًا أمريكيًا لكل عقد إيجار)، وعلى الفئة 19–25 حوالي 17.63 دولارًا أمريكيًا في اليوم (بحد أقصى حوالي 176.38 دولارًا أمريكيًا لكل عقد إيجار)، وعلى الفئة 21–22 حوالي 15.21 دولارًا أمريكيًا في اليوم. تعتمد حدود العمر الدقيقة والرسوم على السيارة المختارة وشركة التأجير.

جاهز للاستئجار؟

قد تختلف المتطلبات بين شركات التأجير. يرجى دائمًا التحقق من التفاصيل عند الحجز.

تحقق من الأسعار

ما هي أفضل شركات تأجير السيارات؟

اكتشف أفضل خيارات تأجير السيارات لرحلتك في ألمانيا. اختر من بين العلامات التجارية الدولية المعروفة بالموثوقية والخدمة، أو استكشف الوكالات المحلية لتجارب فريدة.

شركات السلاسل العالمية

العلامات التجارية المحلية

  • SIXT

    global
    8.5

    المواقع:

    1593

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسطول سيارات متنوع
    • أسعار تنافسية
    • خدمة عملاء على مدار الساعة
    • نقاط استئجار سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين للأعمال والباحثين عن تجربة تأجير مريحة
  • Alamo

    global
    8.5

    المواقع:

    190

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • سهولة الحجز عبر الإنترنت
    • خدمة عملاء ممتازة
    • مواقع متعددة في جميع أنحاء البلاد

    الأفضل لـ

    المسافرين العائليين والميزانيات المحدودة
  • Europcar

    global
    8.5

    المواقع:

    2339

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • شبكة واسعة من المواقع
    • أسطول متنوع من السيارات
    • برامج مكافآت العملاء
    • خدمات استئجار سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل والعائلات
  • إنتربرايز

    global
    8.5

    المواقع:

    1064

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات المتميزة
    • برنامج ولاء مكافآت إنتربرايز
    • خدمات تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل واحتياجات المركبات المتميزة
  • أفيز

    global
    8.5

    المواقع:

    1280

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء أفيز الذهبي
    • مكاتب تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرون لأغراض العمل واحتياجات المركبات الفاخرة
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    المواقع:

    1806

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • تغطية عالمية
    • خدمة عملاء ممتازة
    • خيارات تأجير مرنة

    الأفضل لـ

    المسافرين الذين يبحثون عن أسعار معقولة وخدمة موثوقة
  • Flex To Go

    local
    8.5

    المواقع:

    26

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • خدمة توصيل السيارة إلى موقعك
    • نظام مكافآت للزوار المتكررين
    • دعم عملاء على مدار الساعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل والعائلات
  • Wheego

    local
    8.5

    المواقع:

    62

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • شاحنات كهربائية صديقة للبيئة
    • أسعار تنافسية
    • خدمة عملاء ممتازة
    • تجربة قيادة مريحة

    الأفضل لـ

    المستأجرين الذين يفضلون السيارات الكهربائية
توصيات للمسافرين البرازيليين
اختر العلامات التجارية العالمية إذا:
  • كنت تبحث عن خدمات موثوقة ومؤسسة جيدًا
  • تعتبر توفر الدعم على مدار الساعة أمرًا مهمًا لك
  • تخطط للقيادة بشكل مكثف عبر ألمانيا
  • تفضل عملية حجز واستلام سلسة
اختر العلامات التجارية المحلية إذا:
  • تبحث عن خيارات اقتصادية أكثر
  • تخطط للبقاء داخل المدن الرئيسية
  • مهتم بخيارات سيارات فريدة أو متخصصة
  • مرتاح باستخدام أنظمة الحجز عبر التطبيقات

كيف تختار السيارة المناسبة؟

اختيار السيارة المناسبة للتأجير يمكن أن يجعل رحلتك أكثر راحة وأمانًا واستمتاعًا. خذ بعين الاعتبار حجم مجموعتك، وجهاتك داخل ألمانيا، ونوع القيادة التي ستقوم بها. مع QEEQ، يمكنك مقارنة أنواع السيارات والسياسات المختلفة للعثور على الأنسب لاحتياجاتك.

  • عدد المقاعد والأمتعة

    ضع في اعتبارك حجم مجموعتك وحاجات الأمتعة

    • السيارات الاقتصادية (2-4 أشخاص، 1-2 حقيبة)
      مثالية للقيادة في المدن والرحلات القصيرة

    • السيارات المدمجة (4-5 أشخاص، 2-3 حقائب)
      توازن جيد بين المساحة وكفاءة الوقود

    • السيارات متوسطة الحجم (5 أشخاص، 3-4 حقائب)
      مريحة للمسافات الطويلة

    • السيارات كبيرة الحجم/SUV (5-7 أشخاص، 4+ حقائب)
      مثالية للعائلات والمجموعات الكبيرة

  • نوع ناقل الحركة

    اختر بين ناقل الحركة الأوتوماتيكي واليدوي

    • ناقل حركة أوتوماتيكي
      أسهل للقيادة في المدن والازدحامات وغالبًا شائع في المدن الكبيرة

    • ناقل حركة يدوي
      أرخص غالبًا، كفاءة في استهلاك الوقود، مزيد من التحكم

    • معظم السائقين الألمان يفضلون الناقل اليدوي

    • خذ بعين الاعتبار مستوى راحتك في القيادة على الطرق الألمانية

  • التأمين المضمن

    تحقق من تغطية التأمين التي تأتي مع التأجير

    • التأمين الأساسي ضد المسؤولية
      يغطي الأضرار للمركبات والممتلكات الأخرى، وعادة ما يكون مشمولًا

    • إعفاء من أضرار التصادم (CDW)
      يغطي الأضرار لسيارتك المستأجرة، وغالبًا ما يكون اختياريًا

    • حماية ضد السرقة
      تحميك من المسؤولية المالية في حالة سرقة السيارة، قد تكون مشمولة أو إضافية

    • التأمين الشخصي
      تحقق إذا كان تأمينك البرازيلي أو تأمين السفر يغطي التأجير

  • سياسة الإلغاء

    افهم مرونة الحجز والرسوم

    • إلغاء مجاني
      عادة ما يكون متاحًا حتى 24-48 ساعة قبل الاستلام

    • الدفع المسبق مقابل الدفع عند الكاونتر
      الدفع المسبق غالبًا أرخص ولكنه أقل مرونة

    • رسوم التغيير
      تكلفة تعديل التواريخ أو المواقع أو نوع السيارة

    • تأمين السفر
      فكر في التغطية لحالات إلغاء أو تأخير الرحلة

  • سياسة الأميال

    تحقق من قيود المسافة والرسوم الإضافية

    • أميال غير محدودة
      أفضل للرحلات الطويلة والسفر عبر البلاد

    • أميال محدودة
      سعر يومي أرخص ولكن رسوم إضافية للمسافات الزائدة

    • خذ بعين الاعتبار طول الطريق المخطط له والتقاطعات المحتملة

    • أدرج تكاليف الأميال عند مقارنة أسعار التأجير الإجمالية

  • سياسة الوقود

    افهم متطلبات الوقود والتكاليف

    • من ممتلئ إلى ممتلئ
      أعد السيارة بنفس مستوى الوقود، الخيار الأكثر اقتصادية

    • من ممتلئ إلى فارغ
      ادفع مسبقًا لخزان وقود كامل، مريح ولكنه غالبًا أكثر تكلفة

    • من نفس إلى نفس
      أعد السيارة بنفس المستوى الذي استلمتها به، سعر عادل

    • خيارات الوقود المدفوعة مسبقًا
      قارن التكاليف مع أسعار محطات الوقود المحلية

دليل قرارات سريع

  • القيادة داخل المدن

    سيارة مدمجة/اقتصادية بناقل حركة أوتوماتيكي، وسياسة وقود من ممتلئ إلى ممتلئ

    برلين، ميونيخ، فرانكفورت
  • رحلة على الطرق

    سيارة متوسطة/كبيرة الحجم بأميال غير محدودة وسياسة إلغاء مرنة

    جبال الألب البافارية، الغابة السوداء
  • عطلة

    سيارة مكشوفة/SUV بتأمين شامل وخيار وقود مدفوع مسبقًا

    الطريق الرومانسي، وادي الراين

قارن بثقة على QEEQ

لا تكتفِ بالخيار الأول الذي تجده. تجعل QEEQ من السهل مقارنة أنواع السيارات، السياسات، والتكاليف الإجمالية من عدة مزودين. شاهد جميع الرسوم مقدمًا، اطلع على تقييمات العملاء الحقيقية، واختر السيارة المثالية لمغامرتك.
  • قارن جميع عروض تأجير السيارات
  • لا رسوم خفية
  • تقييمات العملاء الحقيقية
تحقق من الأسعار

وجهات شهيرة لاستكشافها في ألمانيا

تشتهر ألمانيا بتاريخها الغني ومناظرها الطبيعية الخلابة ومدنها النابضة بالحياة. يمكن للمسافرين الاستمتاع بكل شيء بدءًا من الطرق الريفية الخلابة إلى المراكز الحضرية المزدحمة. اختر بين التأجير باتجاه واحد أو جولات المدن بما يناسب جدول رحلتك.

فرانكفورت
ميونيخ
برلين
شتوتغارت
دوسلدورف
كولونيا

دليل تأمين تأجير السيارات للمسافرين

تتطلب القيادة في ألمانيا تغطيات تأمين إلزامية معينة، ويمكن أن توفر التأمينات الاختيارية الإضافية حماية إضافية لراحة البال. من المهم فهم التغطيات المقدمة وما قد يكون ضروريًا لرحلتك.

أنواع التغطية التأمينية
  • إعفاء من أضرار التصادم (CDW)

    يغطي التكاليف المحتملة الناتجة عن الأضرار التي قد تلحق بالسيارة المستأجرة بسبب الحوادث أو الاصطدامات أو التأثيرات الفيزيائية الأخرى.

    R$75-125/اليوم
    ضروري
  • حماية ضد السرقة (TP)

    تحميك من المسؤولية المالية في حالة سرقة السيارة المستأجرة.

    R$25-40/اليوم
    ضروري
  • تأمين المسؤولية تجاه الطرف الثالث

    يغطي التكاليف المرتبطة بالإصابة أو الأضرار التي لحقت بالأطراف الثالثة وممتلكاتهم.

    عادة ما يكون مشمولًا في سعر الإيجار
    مشمول
  • تأمين الحوادث الشخصية (PAI)

    يوفر تغطية للمصاريف الطبية لك ولركابك بعد وقوع حادث.

    R$20-50/اليوم
    اختياري
حلول الحماية الكاملة من QEEQ

مثالي للمسافرين الذين يرغبون في الحصول على حماية شاملة دون أي تعقيد. سعر واحد يشمل كل شيء، وشبكة AXA الموثوقة تضمن معالجة مطالبات موثوقة في جميع أنحاء ألمانيا. احصل على تغطية شاملة عبر الإنترنت بسعر أقل بحوالي 50٪ مقارنةً بأسعار المكاتب.

ميزة التغطية
QEEQ التغطية الشاملة
شركة تأجير السيارات الأساسية
تغطية أضرار التصادم

مغطى بالكامل

$0.00 - $5,309.10
تأمين ضد السرقة

مغطى بالكامل

$0.00 - $5,309.10
تأمين الحوادث الشخصية

مغطى بالكامل

غير مشمول
أضرار الإطارات والنوافذ والمرايا

مغطى بالكامل

غير مشمول
المساعدة على الطريق

مغطى بالكامل

غير مشمول
اعرف المزيد عن التغطية الكاملة من QEEQ

كيف توفر المال عند استئجار سيارة في ألمانيا؟

تخطيط تأجير سيارة في ألمانيا من البرازيل يتطلب دراسة دقيقة لتقليل التكاليف وضمان تجربة سفر سلسة. إليك بعض النصائح العملية لمساعدتك على توفير المال.

نصائح الحجز للحصول على أسعار أقل
  • احجز مسبقًا
    قم بحجز السيارة قبل 3-6 أسابيع من رحلتك للحصول على أسعار أقل وخيارات سيارات أفضل.
    وفر ما يصل إلى 35٪ مقارنة بالحجوزات في اللحظة الأخيرة.
  • استخدام منصات المقارنة
    استفد من منصات مقارنة تأجير السيارات مثل Rentalcars.com أو Kayak للعثور على أفضل العروض المناسبة لاحتياجاتك.
    تتراوح المدخرات المحتملة من BRL 100 إلى BRL 300 حسب مدة الإيجار.
  • اختيار سياسة وقود من ممتلئ إلى ممتلئ
    اختر اتفاقيات الإيجار ذات سياسة الوقود من ممتلئ إلى ممتلئ لتجنب رسوم التزويد بالوقود المبالغ فيها.
    وفر حوالي BRL 50-80 على تكاليف الوقود.
  • تحقق من تغطية التأمين
    تحقق من فوائد بطاقتك الائتمانية أو تأمين السفر لتغطية التصادم والسرقة لتجنب رسوم التأمين الإضافية على الإيجار.
    يمكنك توفير ما يصل إلى BRL 200 على رسوم التأمين.
ميزات توفير المال من QEEQ
  • عضوية الماس
    وفر ما يصل إلى ٢٠٪ على كل حجز - يتوفر تجربة مجانية أدناه.
    عرض التفاصيل
  • حماية انخفاض السعر
    إذا انخفض سعر السيارة التي حجزتها، سيقوم QEEQ تلقائيًا بإعادة الحجز بالسعر الأقل ويُعيد لك الفرق.
    عرض التفاصيل
  • تأكيد الحجز بدولار واحد
    ثبت سعر اليوم بدفع مقدم بقيمة $1 فقط، وادفع المبلغ المتبقي لاحقًا.
    عرض التفاصيل
  • مدفوعات مرنة
    ادفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو حتى العملة الرقمية عبر BitPay.
    عرض التفاصيل

ما الذي يجب أن تنتبه إليه؟

اعتبارات مهمة وقضايا محتملة يجب الانتباه إليها عند استئجار سيارة في ألمانيا.

  • الرسوم المخفية
    كن على دراية بالتكاليف الإضافية التي قد لا تكون مشمولة في سعر الإيجار الأولي.
    • رسوم الموقع في المطار
    • رسوم السائقين الشباب (عادة للسائقين تحت 25 عامًا)
    • رسوم السائقين الإضافيين
    • إيجار المعدات الإضافية مثل نظام الملاحة أو مقاعد الأطفال
    • رسوم الطرق المدفوعة مسبقًا أو رسوم الفينيت
  • خيارات التأمين
    افهم خيارات تغطية التأمين لتجنب التكاليف غير الضرورية.
    • تحقق مما إذا كان تأمين السفر الخاص بك يغطي السيارات المؤجرة
    • تحقق مما إذا كانت بطاقتك الائتمانية توفر تأمينًا لسيارات الإيجار
    • تأمين المسؤولية تجاه الطرف الثالث إلزامي في ألمانيا
    • قد لا يغطي إعفاء أضرار التصادم (CDW) جميع الأضرار
    • فكر في شراء تأمين إضافي لتغطية أفضل
  • سياسات الوقود
    راجع سياسة الوقود لتجنب التكاليف الإضافية.
    • السياسات من ممتلئ إلى ممتلئ عادةً هي الأكثر اقتصادية
    • خيارات الوقود المدفوعة مسبقًا قد تكلف أكثر من أسعار الوقود المحلية
    • دائمًا أعد السيارة بمستوى الوقود المتفق عليه
    • حدد مواقع محطات الوقود القريبة قبل إعادة السيارة
    • احتفظ بإيصالات الوقود كدليل
  • حالة السيارة
    افحص السيارة بعناية لمنع النزاعات.
    • التقط صورًا أو مقاطع فيديو للسيارة قبل مغادرة موقع الإيجار
    • قم بتوثيق أي أضرار مسبقة في اتفاقية الإيجار
    • تحقق من الإطارات والنوافذ والأضواء عن أي مشاكل
    • تأكد من أن جميع المعدات المزودة تعمل
    • تحقق من نظافة السيارة ومستوى الوقود
  • شروط العقد
    راجع اتفاقية الإيجار بعناية.
    • افهم حدود الأميال والرسوم المرتبطة بها
    • تحقق من القيود الإقليمية (مثل السفر عبر الحدود)
    • راجع سياسات الإلغاء والتعديلات
    • كن على دراية بشروط الإرجاع المتأخر
    • تأكد من العملية والرسوم المتعلقة بالأضرار
  • توقيت الاستلام والتسليم
    قد يؤثر التوقيت على تجربتك وتكاليف الإيجار.
    • خطط لاستلام وتسليم السيارة خلال ساعات عمل مكتب الإيجار
    • قد تؤدي الإرجاعات المتأخرة إلى فرض رسوم يوم إضافي
    • قد لا ينتج عن التسليم المبكر استرداد للأيام غير المستخدمة
    • تحقق من خيارات التسليم خارج ساعات العمل إذا لزم الأمر
    • ضع في اعتبارك التأخيرات المحتملة أثناء أوقات السفر المزدحمة
تذكر

التحضير ومعرفة ما يمكن توقعه يمكن أن يوفر لك مئات الدولارات ويجنبك الوقوع في مواقف مرهقة. خصص وقتاً لفهم جميع الشروط وتفقد سيارتك المستأجرة بعناية.

ما هي الفروقات بين قواعد المرور في البرازيل وألمانيا؟

تختلف لوائح المرور في البرازيل وألمانيا في مجالات مثل قواعد الأولوية، أولويات الطرق، وحدود الكحول، بينما تتشابه بعض الجوانب مثل قوانين حزام الأمان واستخدام الهواتف المحمولة.

  • الأولوية عند التقاطعات

    DE

    تُطبق قاعدة اليمين قبل اليسار ما لم يُذكر خلاف ذلك

    BR

    تُمنح الأولوية للطرق الرئيسية أو كما هو مُحدد

  • حدود السرعة

    DE

    حدود أعلى على الطرق السريعة، ومتغيرة في الطرق داخل المدن

    BR

    حدود سرعة أقل بشكل عام، وإنفاذ أكثر صرامة

  • حدود الكحول

    DE

    حد BAC 0.05٪، وتسامح صفري للسائقين المبتدئين

    BR

    حد BAC 0.06٪، وإنفاذ معتدل

  • استخدام الهاتف المحمول

    DE

    الأجهزة التي تعمل دون استخدام اليدين فقط

    BR

    الأجهزة التي تعمل دون استخدام اليدين فقط

  • قوانين حزام الأمان

    DE

    إلزامي لجميع ركاب السيارة

    BR

    إلزامي لجميع ركاب السيارة

  • قواعد وقوف السيارات

    DE

    لوائح صارمة لاتجاه وقوف السيارات والدفع

    BR

    قوانين مشابهة ولكن بأنظمة أقل آلية

  • تذكر
    • • تأكد من أن سيارتك المستأجرة تتوافق مع المواصفات المحلية.
    • • في ألمانيا، الإطارات الشتوية إلزامية خلال ظروف الثلوج أو الجليد.
    • • قد تختلف إشارات المرور والإشارات؛ تعرف عليها عند الوصول.
    • • احمل رخصة القيادة الدولية والتعريف الشخصي الخاص بك.
آراء عملائنا

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة للمسافرين من البرازيل الذين يستأجرون سيارة في ألمانيا

هل من الضروري حجز سيارة إيجار مسبقًا في ألمانيا؟

من المستحسن بشدة حجز السيارة قبل 1-2 شهر على الأقل، خاصة خلال مواسم السفر الذروة (يونيو-أغسطس، عيد الميلاد). يضمن الحجز المبكر توفر السيارة وأسعار أفضل.

هل يجب أن أختار ناقل حركة يدوي أو أوتوماتيكي عند استئجار سيارة في ألمانيا؟

السيارات اليدوية أكثر شيوعًا وأرخص في ألمانيا. إذا لم تكن مرتاحًا للقيادة بناقل حركة يدوي، اختر سيارة أوتوماتيكية عند الحجز، لأن السيارات الأوتوماتيكية محدودة وأكثر تكلفة.

أي منصة يجب أن أستخدمها لحجز سيارة إيجار في ألمانيا؟

يجب عليك استخدام QEEQ، وهي منصة إيجار شاملة تقارن الأسعار، وتقدم خيارات متعددة للسيارات، وواجهة سهلة الاستخدام، وغالبًا ما تتضمن تأمينات وخصومات.

ما نوع السيارة المناسبة للقيادة في ألمانيا؟

سيارة سيدان قياسية (مثل VW Golf أو ما شابه) تكفي للسفر على الطرق السريعة. للمناطق الجبلية أو الشتوية، يُفضل SUV. تذكر أن شوارع المدن وأماكن وقوف السيارات في أوروبا أضيق، لذا قد تكون السيارات الكبيرة غير مريحة.

ماذا يتضمن سعر الإيجار الأساسي؟

عادةً ما يشمل السعر الأساسي رسوم الإيجار، وتأمين المسؤولية تجاه الغير (TPL)، وتنازل عن الأضرار الناتجة عن الاصطدام (CDW)، وحماية من السرقة (TP). غير مشمول: الوقود، رسوم السائق الإضافي، رسوم السائق الشاب، نظام تحديد المواقع، مقاعد الأطفال، وتأمين إضافي.

ما هو تنازل الأضرار الناتجة عن الاصطدام (CDW)؟ هل هو تأمين شامل؟

CDW ليس تأمينًا شاملاً. يقلل من مسؤوليتك المالية عن الأضرار إلى مبلغ ثابت (الخصم). على سبيل المثال، إذا كان الخصم هو 1,000 يورو، ستدفع حتى هذا المبلغ لإصلاح الأضرار.

هل يجب أن أشتري Super CDW (تأمين شامل)؟

موصى به بشدة. Super CDW يمكن أن يقلل خصمك إلى الصفر، مما يعني أنك لن تدفع شيئًا في حالة وقوع حادث. من الأفضل شراء هذا عبر QEEQ للحصول على أسعار أفضل من مكتب الإيجار.

هل هناك اعتبارات خاصة لاستئجار سيارة في ألمانيا خلال الشتاء؟

نعم. من نوفمبر إلى مارس، يجب أن تحتوي السيارات على إطارات شتوية بموجب القانون. معظم سيارات الإيجار مزودة بذلك، ولكن قد يتم تطبيق 'رسوم معدات الشتاء'. تحقق من ذلك أثناء الحجز.

هل يمكنني قيادة سيارة إيجار من ألمانيا إلى دول أوروبية أخرى؟

عادةً نعم، إلى معظم الدول الأوروبية الغربية. غالبًا ما يُحظر القيادة إلى أوروبا الشرقية. تحقق دائمًا من سياسة الشركة المؤجرة بشأن عبور الحدود وأبلغهم بخطط سفرك.

هل أحتاج إلى استئجار جهاز GPS؟

ليس بالضرورة. أجهزة GPS المستأجرة مكلفة. من الأفضل استخدام خرائط Google أو Waze على هاتفك مع بطاقة SIM محلية. احضر حامل هاتف وشاحن سيارة.

هل من الأفضل استلام سيارة الإيجار في المطار أو في المدينة؟

تقدم مواقع المطار المزيد من الخيارات وساعات أطول، ولكن قد تكون الأسعار أعلى قليلاً بسبب رسوم المطار. إذا لم تكن بحاجة إلى سيارة على الفور، قد يوفر استلام السيارة في المدينة بعض المال.

ماذا يجب أن أتحقق منه عند استلام سيارة الإيجار؟

افحص بعناية وسجل جميع الخدوش والنتوءات قبل المغادرة. التقط صورًا وتأكد من أن عقد الإيجار يلاحظ جميع الأضرار الموجودة. تحقق أيضًا من الإطارات، الأضواء، المساحات، الإطار الاحتياطي، وعدة الأدوات.

ماذا إذا حاول الموظف بيع لي تأمين إضافي عند المكتب؟

إذا كنت قد اشتريت بالفعل تأمينًا شاملاً عبر QEEQ، فرفض ذلك بلطف. قل بحزم، 'لا، شكرًا. أنا مؤمن بالكامل بالفعل.'

كيف أؤكد أن رسوم بطاقة الائتمان هي مجرد إيداع، وليست دفعة؟

اطلب من الموظف تأكيد أن المبلغ هو 'إذن مسبق' (إيداع)، وليس رسوم فعلية. يكون المبلغ عادةً هو الخصم بالإضافة إلى خزان وقود كامل، وسيتم إصداره بعد العودة الناجحة.

هل يمكنني استخدام بطاقة خصم برازيلية لدفع الإيداع؟

لا. تتطلب معظم شركات الإيجار بطاقة ائتمان دولية بارزة (فيزا أو ماستركارد) باسم السائق الرئيسي. لا تُقبل بطاقات الخصم كإيداع.

ما الأسئلة التشغيلية التي يجب أن أطرحها عند استلام السيارة؟

اسأل عن نوع الوقود (بنزين أو ديزل)، كيفية تشغيل الأضواء، المساحات، فتح خزان الوقود والصندوق. قد يكون ملء الوقود الخاطئ مكلفًا جدًا.

ما هي سياسة الوقود 'Full-to-Full'؟

ستستلم السيارة بخزان وقود كامل وعليك إعادتها بنفس الحالة. إذا لم تفعل، سيتم محاسبتك على الوقود ورسوم الخدمة، وعادةً بمعدل أعلى بكثير من محطات الوقود المحلية.

هل جميع أقسام أوتو بان الألمانية (الطريق السريع) خالية حقًا من حدود السرعة؟

فقط بعض الأقسام لا حدود للسرعة فيها. العديد من المناطق لديها حدود سرعة بسبب البناء أو الحركة أو الطقس. اتبع دائمًا العلامات المعلنة؛ الغرامات على تجاوز السرعة مرتفعة.

ما هي أكبر الاختلافات بين القيادة في ألمانيا والبرازيل؟

الألمان سائقون منضبطون جدًا: استخدم المسار الأيسر فقط للتجاوز، وارجع دائمًا إلى اليمين بعد التجاوز، التزم بقواعد الأسبقية، واحرص على مسافات أمان.

ما هي أهم لافتات الطرق الألمانية التي يجب معرفتها؟

الدوائر ذات الحدود الحمراء تشير إلى المحظورات (مثل حدود السرعة)، الدوائر الزرقاء هي تعليمات إلزامية، الماس الأصفر يعني الطريق الرئيسي (الأسبقية)، المثلثات الحمراء تعني التنازل، ودوائر التوقف الحمراء تتطلب توقفًا كاملاً.

ما هي 'Umweltzone' (منطقة بيئية) في المدن الألمانية؟

تقييد دخول العديد من المدن للمركبات التي تحمل ملصقات بيئية محددة (Umweltplakette). عادةً ما تحتوي سيارات الإيجار على هذه، ولكن تحقق منها عند الاستلام.

كيف أدفع ثمن الوقوف في المدن الألمانية؟

استخدم مواقف السيارات أو مواقف الشارع المميزة بـ 'P.' ادفع في آلة التذاكر وعرض التذكرة على لوحة القيادة. تتطلب بعض المناطق استخدام قرص وقوف، والذي يُقدم عادةً في السيارة.

ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت غرامة مرورية (مثل تجاوز السرعة، أو الوقوف غير القانوني)؟

إذا تم إيقافك من قبل الشرطة، اتبع التعليمات. إذا تم تغريمك بواسطة كاميرا أو تذكرة، ستقوم شركة الإيجار بخصم المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك بالإضافة إلى رسوم إدارية بعد أسابيع أو أشهر. التزم دائمًا بالقواعد.

ما هي سياسة ألمانيا بشأن القيادة تحت تأثير الكحول؟

صارمة. الحد القانوني لمستوى الكحول في الدم هو 0.05٪. بالنسبة للسائقين تحت 21 عامًا أو ذوي خبرة أقل من عامين، يكون الحد هو 0.00٪. لا تشرب وتقد.

هل محطات الوقود في ألمانيا ذاتية الخدمة؟ كيف أدفع؟

نعم، تقريبًا جميعها ذاتية الخدمة. املأ الوقود، تذكر رقم المضخة، ثم ادفع داخل المحطة نقدًا أو ببطاقة ائتمان. تأكد من استخدام نوع الوقود الصحيح.

هل يمكنني استخدام هاتفي أثناء القيادة؟

استخدام الهاتف باليد أثناء القيادة محظور بشدة. استخدم أجهزة الصوت أو البلوتوث. الغرامات كبيرة للانتهاكات.

كيف أقود في دوار (rotatória) في ألمانيا؟

تنازل للسيارات الموجودة بالفعل في الدوار. لا حاجة لاستخدام إشارة عند الدخول، لكن استخدم إشارة قبل الخروج.

ماذا يجب أن أفعل قبل إعادة سيارة الإيجار؟

املأ الخزان في أقرب محطة، احتفظ بإيصال الوقود، وتحقق من عدم ترك أي أغراض شخصية في السيارة.

هل أحتاج إلى تنظيف السيارة قبل إعادتها؟

الأوساخ العادية مقبولة، ولكن إذا كانت السيارة متسخة بشكل مفرط من الداخل أو الخارج، قد يتم فرض رسوم تنظيف عليك.

هل يمكنني إعادة السيارة بعد الوقت المتفق عليه؟

تجنب ذلك. تقدم معظم الشركات فترة سماح مدتها 30 دقيقة، ولكن بعد ذلك، قد يتم فرض رسوم يوم كامل إضافي.

هل سيفحص الموظف السيارة عند إعادتها؟

نعم. تجول معهم للتحقق من الأضرار الجديدة والتحقق من مستوى الوقود. اطلب تأكيدًا كتابيًا بأن السيارة أُعيدت في حالة جيدة.

ماذا إذا كنت بحاجة لإعادة السيارة بعد ساعات العمل؟

العديد من المواقع لديها صندوق لإسقاط المفاتيح. اركن في المنطقة المخصصة، وضع المفاتيح والعقد في الصندوق. التقط صورًا للسيارة، ومقياس الوقود، وعدد الأميال كدليل.

متى سيتم إرجاع إيداعي من بطاقة الائتمان؟

عادةً ما يتم إصدار الإذن المسبق خلال 7-30 يوم عمل، اعتمادًا على البنك وشركة الإيجار. اتصل بهم إذا استغرق الأمر وقتًا أطول.

هل يمكنني تلقي رسوم إضافية بعد إعادة السيارة؟

نعم. إذا تم اكتشاف أضرار غير معلنة، أو وقود غير مدفوع، أو غرامات مرورية بعد الإرجاع، قد تقوم الشركة بخصم المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك.

ماذا يجب أن أفعل إذا تعطلت السيارة على الطريق؟

تأكد من السلامة، توقف على الجانب، ارتدِ سترة عاكسة، ضع مثلث التحذير 100-200 متر خلف السيارة، واتصل بخدمة المساعدة على الطريق 24 ساعة للشركة المؤجرة.

ماذا يجب أن أفعل إذا كنت متورطًا في حادث؟

ابق هادئًا، تحقق من الإصابات، اتصل بالرقم 112 في حالات الطوارئ. حتى الحوادث الطفيفة يجب الإبلاغ عنها للشرطة (110) للحصول على تقرير رسمي. تبادل التفاصيل مع السائق الآخر وأبلغ الشركة المؤجرة.

كيف أقدم مطالبة تأمين بعد حادث؟

قدّم جميع الوثائق (تقرير الشرطة، الصور، استمارة الحادث) إلى الشركة المؤجرة. إذا كنت قد اشتريت تأمينًا شاملاً ولم تكن المخطئ، عادةً لن تدفع إضافات. تتعامل الشركة مع الباقي.

ماذا إذا تم سرقة السيارة أو تعرضت للسطو؟

أبلغ الشرطة على الفور (110) واحصل على تقرير. اتصل بالشركة المؤجرة للحصول على تعليمات. يغطي تأمين السرقة السيارة، ولكن ليس الممتلكات الشخصية.

ماذا إذا قمت بقفل المفاتيح داخل السيارة أو فقدتها؟

اتصل بخدمة المساعدة على الطريق الخاصة بالشركة المؤجرة. عادةً لا يغطي هذا التأمين القياسي، وقد يتم فرض رسوم عليك لفتح السيارة أو استبدال المفتاح.

ما هي الأرقام الطارئة المهمة في ألمانيا؟

112 هو الرقم الطارئ العام (للشرطة، الإطفاء، الإسعاف) ويعمل في جميع أنحاء أوروبا مع دعم متعدد اللغات. 110 خاص بالشرطة فقط.

لماذا قد يتم رفض بطاقة الائتمان البرازيلية الخاصة بي لمدفوعات الإيجار أو الإيداعات؟

أسباب محتملة: حد غير كاف، البنك يحظر المعاملات الدولية، البطاقة ليست باسم السائق الرئيسي، استخدام بطاقة خصم، أو بطاقة ائتمان غير بارزة. اتصل ببنكك مسبقًا.

ماذا أفعل إذا لم أكن أتكلم الألمانية أثناء الطوارئ؟

عادةً ما يتحدث مشغلو 112 الإنجليزية. يتحدث العديد من الألمان، خاصة في المدن، الإنجليزية. استخدم تطبيق ترجمة إذا لزم الأمر، واحتفظ بعقد الإيجار الخاص بك في متناول اليد.

ماذا يجب أن أفعل إذا كنت أختلف مع الرسوم النهائية؟

اتصل بخدمة العملاء الخاصة بالشركة المؤجرة مع رقم عقدك والأدلة الداعمة (صور، إيصالات، تأكيد الإرجاع). إذا تم الحجز عبر QEEQ، يمكن لدعمهم أيضًا المساعدة.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تواصل مع QEEQ عبر الدردشة عبر الإنترنت أو الخط الساخن للحصول على نصيحة محددة. الاتصال بالدعم