مراجعات تأجير السيارات من QEEQ

مفيش أي محاولة لبيع خدمات إضافية، والتجربة عمومًا كانت طيبة ومقبولة

راضِي جدًّا عن التجربة، استلام السيارة كان سريع وما اضطرّيت أنتظر كثير.

ممتاز بكل صراحة

إجراءات استلام السيارة كانت أسرع بكثير مما توقعت، خلصنا كل شيء في وقت قصير.

مكان الشركة سهل توصل له بس التأمين/العربون حسّيته عالي شوي

الإجراءات كانت مع شركة Budget وفي نفس الكاونتر، انتظرنا تقريبًا نص ساعة في الطابور بس عملية الاستلام نفسها كانت سريعة وسلسة جدًا. السيارة كانت ماشية أكثر من ٤٠ ألف كم بس حالتها صراحة ممتازة وما عليها كلام.

الموظفين في شركة التأجير كانوا فعلاً ودودين وخدمتهم حلوة، والسيارة نظيفة ومرتبة من جوه. كل المستلزمات موجودة في السيارة، حتى سلك الشحن وحامل الجوال مجهزين.

إجراءاتهم كانت سريعة جدًا، وكل التفاصيل شرحها الموظف بهدوء وبشكل واضح.

الخدمة كانت طيبة وتعامل الموظفين محترم ومريح

شركة تأجير سيارات صغيرة نسبياً والموظفين فيها قليلين، والمزعج إنهم ما يركّبوا كرسي أطفال... بس السيارة نفسها حلوة، هايبرد وبـ360 كاميرا رجوع.

الموظفين في الاستقبال فعلاً قمة في الذوق والتعامل. أثناء الرحلة حسّينا إن ضغط الإطار مو ثابت، وكنا وقتها في المدينة، رحنا للفرع يفحصوه، ما قدروا يحددوا السبب فوراً فقالوا لنا مباشرة نبدل لكم السيارة بسيارة ثانية بدون لف ودوران. والأجمل إن لما رجعنا السيارة، التأمين انرجع على الحساب بسرعة خيالية؛ أول ما خلصوا فحص السيارة كانت الفلوس واصلة. تجربة ممتازة بكل معنى الكلمة.

موظفي مكتب التأجير كانوا لطفاء جداً في التعامل وخدمتهم ممتازة. يمكن بحكم إنهم حابين يرفعون مبيعات الفرع حاول الموظف يغيّر حجزنا من سيارة كهربائية إلى بنزين، وكان يشرح إن سيارات البنزين عندهم عليها علامة صديقة للبيئة وتقدر تدخل مناطق تقييد الانبعاثات بدون مشكلة. شكرناه ورفضنا التغيير، وبعدها عرضوا علينا سعر أغلى برضه ما قبلناه، لكن كل هذا ما أثر أبداً على إجراءات استلام السيارة اللي تمت بسهولة.

الموظفين في المكتب ما طولوا أبداً ولا دخلونا في كلام كثير، بس في رسوم مواقف المطار لازم تدفعها بنفسك.

خدمتهم كانت ممتازة، الموظفين معاملتهم راقية، واستلمنا نفس فئة السيارة اللي حجزناها بالضبط. السيارة من الداخل والخارج كانت نظيفة جداً والإجراءات وقت الاستلام كانت بسيطة وسريعة. بما إني كنت شاري تأمين شامل من QEEQ من قبل، ما احتجت أشتري أي تأمين إضافي من عندهم. الموظفة حاولت تعرض علينا تأمين زيادة، لكنها ما كانت تتكلم إلا الإسبانية، فاضطرينا نستخدم الترجمة في الجوال عشان نتفاهم معها. تواصلنا مع QEEQ، وردّوا علينا بسرعة كبيرة واتصلوا فينا وأكدوا لنا إن التأمين اللي عندنا كافي وما نحتاج نضيف أي تأمين جديد، صراحة دعمهم كان ممتاز.

الخدمة كانت ممتازة وما اضطرّينا ننتظر طابور أبداً

مش بطال

ممتاز فعلاً!

كل ما أسافر بره وأبغى أستأجر سيارة أول شيء يخطر في بالي هو منصة QEEQ، لأني جرّبتهم وعرفت قد إيش خدماتهم ممتازة. يردّوا على استفسارات العميل بسرعة وبأسلوب راقي وصبر يخليك مرتاح، ودائمًا يساعدوني أحل أي مشكلة في وقتها، خصوصًا لما أكون في بلد لغته صعبة علي. بصراحة خدمتكم تنحط على الراس، ورح أتعامل معاكم مرّة ثانية أكيد!

رفعوني لفئة أعلى مجانًا، ولما سلمت السيارة رجّعوا التأمين فورًا بدون أي تأخير