رخص القيادة من دول غير الاتحاد الأوروبي (باستثناء سويسرا) مقبولة إذا كان لديك تأشيرة في جواز سفرك ولم تكن قد قضيت في أوروبا أكثر من 6 أشهر وقت الاستئجار. إذا كانت رخصة القيادة المحلية الخاصة بك مطبوعة بـ أبجديات غير رومانية (مثل العربية، اليابانية، السيريلية وغيرها)، فإنه يُطلب منك تقديم تصريح قيادة دولي (IDP/IDL) أو ترجمة رسمية إلى اللغة الإنجليزية مع رخصة القيادة عند القيادة في إسبانيا.
للقيادة في إسبانيا، يجب على السائق تقديم رخصة قيادة وطنية سارية تم استخدامها لمدة لا تقل عن 1 أو 2 سنة (حسب شركة تأجير السيارات المختلفة).
*تنبيه! قد تكون هناك متطلبات مختلفة حسب شركة تأجير السيارات. يُرجى التحقق من الشروط والأحكام أثناء عملية الحجز.
موظفي مكتب التأجير كانوا لطفاء جداً في التعامل وخدمتهم ممتازة. يمكن بحكم إنهم حابين يرفعون مبيعات الفرع حاول الموظف يغيّر حجزنا من سيارة كهربائية إلى بنزين، وكان يشرح إن سيارات البنزين عندهم عليها علامة صديقة للبيئة وتقدر تدخل مناطق تقييد الانبعاثات بدون مشكلة. شكرناه ورفضنا التغيير، وبعدها عرضوا علينا سعر أغلى برضه ما قبلناه، لكن كل هذا ما أثر أبداً على إجراءات استلام السيارة اللي تمت بسهولة.
خدمتهم كانت ممتازة، الموظفين معاملتهم راقية، واستلمنا نفس فئة السيارة اللي حجزناها بالضبط. السيارة من الداخل والخارج كانت نظيفة جداً والإجراءات وقت الاستلام كانت بسيطة وسريعة. بما إني كنت شاري تأمين شامل من QEEQ من قبل، ما احتجت أشتري أي تأمين إضافي من عندهم. الموظفة حاولت تعرض علينا تأمين زيادة، لكنها ما كانت تتكلم إلا الإسبانية، فاضطرينا نستخدم الترجمة في الجوال عشان نتفاهم معها. تواصلنا مع QEEQ، وردّوا علينا بسرعة كبيرة واتصلوا فينا وأكدوا لنا إن التأمين اللي عندنا كافي وما نحتاج نضيف أي تأمين جديد، صراحة دعمهم كان ممتاز.
الموقع كان سهل الوصول، أول سيارة استلمناها فيها شوية مشاكل بس على طول بدلوها بسيارة ثانية. في شوية محاولات بيع إضافية بس بشكل عام كانت مقبولة وما كانت مزعجة.
إجراءات استلام السيارة كانت سهلة لدرجة ما كنت أتصورها، كل شيء خلص بسرعة وبساطة، وحتى تسليم السيارة أسهل ما يكون، بس ترجع وتسلّم المفتاح وخلاص ما تحتاج تشيل هم أي شيء، خدمة فعلاً خارقة وتستاهل كل الثناء
الباص الخاص بالتوصيل كان سهل جداً نلقاه، ويجي تقريباً كل 10 دقايق فالموضوع سريع. الموظف شرح لنا خيارات التأمين بهدوء وما حاول يجبرنا على شي، وإجراءات استلام السيارة كانت سلسة بدون أي تعقيد.
الخدمة رائعة جدًا، الفتاة التي سلمت لنا السيارة كانت لطيفة جدًا، والشاب الذي استلمها كان سريعًا وبلا أي تعقيدات. التفتيش كان سريعًا والإجراء كله مريح وسهل.
أفضل الأسعار التي وجدها مستخدمو QEEQ خلال آخر 30 يومًا.
الأسئلة الشائعة
Q1. ما هو تحمل التأمين؟
الرسوم التي تتحملها هي المبلغ الذي ستكون مسؤولًا عنه فقط في حالة حدوث أضرار (ضمن تغطية أضرار التصادم) أو سرقة (ضمن تأمين ضد السرقة) للمركبة. سيتم ذكر معلومات الرسوم التي تتحملها بشكل واضح ضمن تفاصيل الأسعار المشمولة عند حجز السيارة على QEEQ.
س. كيف يمكنني إضافة سائق إضافي؟
يُنصح بتقديم طلب عند وصولك إلى مكتب التأجير. سيتم فرض رسوم إضافية يومية ما لم يكن "يشمل سائق إضافي واحد" منصوصاً عليه في التأجير. يرجى ملاحظة أن نفس متطلبات الرخصة والسن تنطبق على السائق الإضافي. يجب على السائق الإضافي تقديم وثيقة الرخصة المطلوبة مع السائق الرئيسي عند الاستلام.
س3. ماذا لو أردت استلام أو تسليم سيارة الإيجار خارج أوقات العمل؟
ستعرض لك QEEQ عروض السيارات المتوفرة في الوقت الذي اخترته في نتائج البحث. ولكن، قد تخضع عملية الاستلام أو التسليم خارج ساعات العمل العامة لرسوم إضافية، إلا إذا كانت خدمة الاستلام أو التسليم الذاتي متوفرة. بعد قيامك بحجز سيارة على QEEQ، سنقوم بإعلامك بسياسة شركة تأجير السيارات المحددة عبر البريد الإلكتروني.
س 4. هل يمكنني أخذ السيارة المستأجرة إلى بلد آخر أو عبور الحدود؟
إذا كنت ترغب في استلام سيارتك في بلد وتسليمها في بلد آخر، ستعرض لك نتائج البحث السيارات التي يمكنك القيام بذلك معها. إذا كنت تخطط لعبور أي حدود خلال رحلتك، ضع في اعتبارك ما يلي: 1. قد تضطر إلى دفع المزيد. غالبًا ما توجد رسوم إضافية أو ضرائب أو تغطية إضافية ستدفعها عند مكتب تأجير السيارات. 2. قد لا يكون ذلك مسموحًا. اعتمادًا على مكان استئجارك، قد لا يُسمح لك بأخذ سيارتك إلى بلد آخر. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا إذا كنت ترغب في أخذ سيارة الإيجار الخاصة بك إلى بلد مختلف خلال رحلتك، وسنوضح لك الخيارات المتاحة لديك.
السؤال الخامس: هل يمكنني استلام السيارة من موقع معين وإعادتها إلى موقع مختلف؟
نعم، يمكنك استلام السيارة في مكان وتسليمها في مكان آخر. سيتم فرض "رسوم التسليم في موقع مختلف". سيتم توضيح ما إذا كانت هذه الرسوم مشمولة في سعر الإيجار أو أي تكاليف إضافية أخرى قد تنشأ بشكل واضح عند إجراء الحجز على QEEQ. يرجى إبلاغ شركة تأجير السيارات بموقع التسليم الخاص بك عند استلام السيارة أو الاتصال بهم مباشرة أثناء رحلتك. ستجد رقم الهاتف على اتفاقية الإيجار التي قمت بتوقيعها عند الاستلام.
5 مارس 2026
وجهة: Madrid
موظفي مكتب التأجير كانوا لطفاء جداً في التعامل وخدمتهم ممتازة. يمكن بحكم إنهم حابين يرفعون مبيعات الفرع حاول الموظف يغيّر حجزنا من سيارة كهربائية إلى بنزين، وكان يشرح إن سيارات البنزين عندهم عليها علامة صديقة للبيئة وتقدر تدخل مناطق تقييد الانبعاثات بدون مشكلة. شكرناه ورفضنا التغيير، وبعدها عرضوا علينا سعر أغلى برضه ما قبلناه، لكن كل هذا ما أثر أبداً على إجراءات استلام السيارة اللي تمت بسهولة.
عرض المزيد5 مارس 2026
وجهة: Madrid
خدمتهم كانت ممتازة، الموظفين معاملتهم راقية، واستلمنا نفس فئة السيارة اللي حجزناها بالضبط. السيارة من الداخل والخارج كانت نظيفة جداً والإجراءات وقت الاستلام كانت بسيطة وسريعة. بما إني كنت شاري تأمين شامل من QEEQ من قبل، ما احتجت أشتري أي تأمين إضافي من عندهم. الموظفة حاولت تعرض علينا تأمين زيادة، لكنها ما كانت تتكلم إلا الإسبانية، فاضطرينا نستخدم الترجمة في الجوال عشان نتفاهم معها. تواصلنا مع QEEQ، وردّوا علينا بسرعة كبيرة واتصلوا فينا وأكدوا لنا إن التأمين اللي عندنا كافي وما نحتاج نضيف أي تأمين جديد، صراحة دعمهم كان ممتاز.
عرض المزيد25 فبراير 2026
وجهة: Madrid
الموقع كان سهل الوصول، أول سيارة استلمناها فيها شوية مشاكل بس على طول بدلوها بسيارة ثانية. في شوية محاولات بيع إضافية بس بشكل عام كانت مقبولة وما كانت مزعجة.
عرض المزيد25 فبراير 2026
وجهة: Madrid
الخدمة كانت ممتازة فعلًا، ما في أي رسوم مخفية ولا حاولوا يبيعونا أي خدمات زيادة.
عرض المزيد21 فبراير 2026
وجهة: Sevilla
شركة التأجير ما حاولت أبداً تجبرنا نشتري تأمين إضافي، واستلام السيارة كان سريع وسهل وفيه باص توصيل ياخذك مباشرة من المطار للمكتب.
عرض المزيد15 فبراير 2026
وجهة: Madrid
أنا دايمًا أستأجر من Europcar، سياراتهم نظيفة وحالتها ممتازة وخدمتهم حلوة، ومع إنهم شركة كبيرة تحس إن كل شيء معاهم مطمِّن وواضح.
عرض المزيد6 فبراير 2026
وجهة: Madrid
تجربة ممتازة، الموظفين محترفين ويتكلموا إنجليزي بطلاقة وما في أي محاولة بيع أو إزعاج إضافي.
عرض المزيد28 يناير 2026
وجهة: Mallorca
كل شيء كان ممتاز، الإجراءات سريعة وسهلة جداً
عرض المزيد5 يناير 2026
وجهة: Madrid
الخدمة كانت مريحة وسهلة، والمكان تلاقيه بسرعة.
عرض المزيد15 ديسمبر 2025
وجهة: Madrid
إجراءات استلام السيارة كانت سهلة لدرجة ما كنت أتصورها، كل شيء خلص بسرعة وبساطة، وحتى تسليم السيارة أسهل ما يكون، بس ترجع وتسلّم المفتاح وخلاص ما تحتاج تشيل هم أي شيء، خدمة فعلاً خارقة وتستاهل كل الثناء
عرض المزيد6 ديسمبر 2025
وجهة: Malaga
الباص الخاص بالتوصيل كان سهل جداً نلقاه، ويجي تقريباً كل 10 دقايق فالموضوع سريع. الموظف شرح لنا خيارات التأمين بهدوء وما حاول يجبرنا على شي، وإجراءات استلام السيارة كانت سلسة بدون أي تعقيد.
عرض المزيد26 نوفمبر 2025
وجهة: Valencia
الخدمة رائعة جدًا، الفتاة التي سلمت لنا السيارة كانت لطيفة جدًا، والشاب الذي استلمها كان سريعًا وبلا أي تعقيدات. التفتيش كان سريعًا والإجراء كله مريح وسهل.
عرض المزيد24 نوفمبر 2025
وجهة: Barcelona
راضٍ جدًا
عرض المزيد21 نوفمبر 2025
وجهة: Madrid
وصلني السائق في الوقت المحدد، تواصل الخدمة كان سلسًا جدًا، وكان الموظفون ودودين جدًا، بشكل عام أشعر بالرضا التام.
عرض المزيد1 نوفمبر 2025
وجهة: Madrid
تسليم السيارة واستلامها كان سريعًا.
عرض المزيد