استمتع بخصم ٥٪ على أول حجز لك عبر التطبيق
• امسح رمز QR لتنزيل
• ابحث عن "QEEQ" في App Store أو Google Play
من الأرجنتين
+54-2657459025
من الولايات المتحدة
+1-8007618913
من كندا
+1-2897685366
من المملكة المتحدة
+44-2035140670
من اليابان
+81 3-4578-4029
من شيلي
+56-226665927
من كولومبيا
+57-6017940262
من المكسيك
+52-7449800692
من نيوزيلندا
+64-99508740
من بيرو
+51-17009061
من سويسرا
+41-445514539
من تايلاند
+66-25088458
من سنغافورة
+65-31585008
من أستراليا
+61-1800-507-258
من تركيا
+90-850-390-7486
من إيطاليا
+39-800729010
من البرتغال
+351-304500663
من البرازيل
+55-6140426960
من فرنسا
+33-970019487
من إسرائيل
+972-23752163
من ألمانيا
+49 6107 6353100
من الصين
+86-1089171020
من داخل كوريا الجنوبية (مكالمات محلية فقط)
00308 491 0209
من بولندا
+48 732 126 852
من دول أو مناطق أخرى
+1-8007618913
من تايوان (الصين)
+886 2 2656 3571
logo_img
سواء كنت تخطط لقضاء عطلة أو رحلة عمل، يمكن أن يكون استئجار سيارة الطريقة المثالية لاكتشاف البرازيل وفق وتيرتك الخاصة. بصفتك مقيمًا في إسبانيا، قد تكون لديك أسئلة محددة حول رخصة القيادة، والتأمين، وخيارات الدفع، وقوانين وأنظمة القيادة في البرازيل.
  • هل أحتاج إلى رخصة قيادة دولية (IDP) للقيادة في البرازيل؟
  • ما هي متطلبات التأمين عند استئجار السيارات في البرازيل؟
  • هل السيارات ذات ناقل الحركة اليدوي أم الأوتوماتيكي أكثر شيوعًا؟
  • هل تقدم شركات التأجير خيارات كيلومترات غير محدودة؟
  • ما هي قواعد وأنظمة القيادة الخاصة في البرازيل؟

يضمن لك هذا الدليل الحصول على المعلومات اللازمة حول تأجير السيارات في البرازيل، لمساعدتك على الاستفادة القصوى من رحلتك. في النهاية، ستجد ملخصًا سريعًا لتسهيل عملية التخطيط.

هل يمكن للمواطنين الإسبان القيادة في بولندا؟

نعم، يمكن للمسافرين الإسبان القيادة قانونيًا في بولندا مع وجود الوثائق اللازمة. قد تنطبق قيود عمرية ومتطلبات إضافية للوثائق.

  • نوع الهوية:

    يُطلب جواز سفر ساري المفعول للمستأجرين الأجانب.

  • رخصة القيادة:

    رخص القيادة المقبولة تشمل:
    • رخصة القيادة الأصلية + تصريح القيادة الدولي (IDP)
    • رخصة القيادة من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية

  • البطاقات المقبولة:

    بطاقات ائتمان مادية باسم السائق الرئيسي. البطاقات المقبولة تشمل Visa وMaster وDinersClub وAMEX.

  • متطلبات العمر:

    يجب أن يتراوح عمر السائقين بين 21 و99 عامًا. قد تُفرض رسوم على السائقين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و24 عامًا بقيمة 7.86 دولار أمريكي يوميًا.

جاهز للاستئجار؟

قد تختلف المتطلبات بين شركات التأجير. يرجى دائمًا التحقق من التفاصيل عند الحجز.

تحقق من الأسعار

ما هي أفضل شركات تأجير السيارات؟

استكشف مجموعة متنوعة من السلاسل العالمية الموثوقة وشركات تأجير السيارات المحلية المبتكرة المتاحة لرحلتك في البرازيل. كل مزوّد يقدم مزايا خاصة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمسافرين من إسبانيا.

شركات السلاسل العالمية

العلامات التجارية المحلية

  • هيرتز

    global
    8.5

    المواقع:

    116

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء مكافآت جولد بلس
    • مكاتب تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل واحتياجات المركبات الفاخرة
  • Alamo

    global
    8.5

    المواقع:

    788

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • أسعار تنافسية
    • سهولة الحجز عبر الإنترنت
    • خدمة عملاء ممتازة
    • مواقع متعددة في المطار

    الأفضل لـ

    العائلات والمسافرين
  • Enterprise

    global
    8.5

    المواقع:

    432

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • خدمة عملاء ممتازة
    • تأجير السيارات من المطار
    • أسعار تنافسية
    • برامج ولاء العملاء

    الأفضل لـ

    السياح ورجال الأعمال
  • هرتز

    global
    8.5

    المواقع:

    422

    الأسعار:

    $$$

    المزايا الرئيسية

    • أكبر أسطول في الولايات المتحدة
    • اختيار المركبات الفاخرة
    • برنامج ولاء جولد بلس ريواردز
    • مكاتب تأجير سريعة

    الأفضل لـ

    المسافرين بغرض العمل واحتياجات المركبات الفاخرة
  • Europcar

    global
    8.5

    المواقع:

    28

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • توافر واسع من السيارات
    • برامج ولاء مكافآت العملاء
    • خدمة سريعة واستجابة فورية
    • تغطية تأمينية شاملة

    الأفضل لـ

    السياح والمسافرين في الأعمال
  • Localiza

    local
    8.5

    المواقع:

    966

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • شبكة واسعة من الفروع في جميع أنحاء البلاد
    • أسعار تنافسية
    • خدمة العملاء الممتازة
    • تنوع كبير في السيارات المتاحة

    الأفضل لـ

    المسافرين المحليين والشركات
  • Unidas

    local
    8.5

    المواقع:

    424

    الأسعار:

    $$

    المزايا الرئيسية

    • خدمة عملاء متميزة
    • أسعار تنافسية
    • تشكيلة واسعة من المركبات
    • مواقع متعددة في البلد

    الأفضل لـ

    المسافرين المحليين والعائلات
توصيات للمسافرين من إسبانيا
اختر السلاسل العالمية إذا:
  • هذه هي المرة الأولى التي تستأجر فيها سيارة في البرازيل
  • تحتاج إلى شركة تقدم خدمات في أنحاء البلاد
  • توفّر خدمة عملاء على مدار 24/7 تمثل أولوية لك
  • تسافر لغرض العمل أو وفق جدول زمني صارم
اختر العلامات التجارية المحلية إذا:
  • تبحث عن توفير المال في تكاليف التأجير
  • سفرك مقتصر على المدن الرئيسية في البرازيل
  • مهتم بسيارات مميزة أو خيارات مركبات متخصصة
  • تفضّل إدارة الحجوزات عبر منصات حديثة قائمة على التطبيقات

كيف تختار السيارة المناسبة؟

اختيار سيارة التأجير المناسبة يمكن أن يجعل رحلتك أكثر راحة وأمانًا ومتعة. فكّر في حجم مجموعة السفر، والوجهات في خط سيرك، ونوع القيادة التي ستقوم بها. مع QEEQ يمكنك مقارنة عدة أنواع من السيارات والسياسات لاختيار الأنسب لرحلتك.

  • المقاعد والأمتعة

    ضع في الحسبان عدد أفراد المجموعة واحتياجات الأمتعة

    • سيارات اقتصادية (2-4 أشخاص، 1-2 حقيبة)
      مثالية للقيادة داخل المدن والرحلات القصيرة

    • سيارات مدمجة (4-5 أشخاص، 2-3 حقائب)
      توازن جيد بين المساحة واستهلاك الوقود

    • سيارات متوسطة الحجم (5 أشخاص، 3-4 حقائب)
      مريحة للمسافات الطويلة

    • سيارات كبيرة/دفع رباعي (5-7 أشخاص، 4+ حقائب)
      مثالية للعائلات والسفر الجماعي

  • نوع ناقل الحركة

    اختر بين ناقل حركة أوتوماتيكي أو يدوي

    • ناقل حركة أوتوماتيكي
      أسهل للقيادة داخل المدن والازدحام، وأكثر شيوعًا في البرازيل

    • ناقل حركة يدوي
      غالبًا أرخص، واقتصادي أكثر في استهلاك الوقود، ويمنح تحكمًا أكبر

    • معظم السائقين من إسبانيا يفضّلون الأوتوماتيكي لرحلات الطرق في البرازيل

    • ضع في الاعتبار مستوى راحتك مع القيادة بناقل حركة أوتوماتيكي والقيادة وفق نمط الطرق في البرازيل

  • التأمين المشمول

    تحقّق من نوع تغطية التأمين المرفقة مع حجزك

    • تأمين المسؤولية الأساسية
      يغطي الأضرار التي تصيب المركبات أو الممتلكات الأخرى، وعادة ما يكون مشمولًا

    • التنازل عن أضرار التصادم (CDW)
      يغطي الأضرار التي تلحق بسيارة التأجير، وغالبًا ما يكون اختياريًا

    • الحماية من السرقة
      تحمي من سرقة السيارة المؤجرة، وقد تكون مشمولة أو برسوم إضافية

    • تأمين شخصي
      تحقق مما إذا كان تأمينك في إسبانيا أو تأمين السفر يغطي سيارات التأجير

  • سياسة الإلغاء

    افهم مدى مرونة الحجز والرسوم المطبقة

    • إلغاء مجاني
      متاح عادة حتى 24-48 ساعة قبل الاستلام

    • الدفع المسبق مقابل الدفع عند المكتب
      الدفع المسبق غالبًا أرخص لكنه أقل مرونة

    • رسوم التغيير
      تكلفة تعديل التواريخ أو المواقع أو نوع السيارة

    • تأمين السفر
      فكّر في التغطية ضد إلغاء الرحلات أو تأخيرها

  • سياسة الكيلومترات

    تحقق من قيود المسافة والرسوم الإضافية

    • كيلومترات غير محدودة
      الأفضل لرحلات الطرق الطويلة والسفر بين المدن

    • كيلومترات محدودة
      سعر يومي أقل لكن مع رسوم إضافية عند تجاوز الحد

    • ضع في الاعتبار المسافة وفق خط سيرك والالتفافات المحتملة

    • احسب تكلفة الكيلومترات عند مقارنة الأسعار الإجمالية للتأجير

  • سياسة الوقود

    افهم متطلبات الوقود والتكاليف

    • من ممتلئ إلى ممتلئ
      إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود، وهو الخيار الأكثر توفيرًا

    • من ممتلئ إلى فارغ
      الدفع مقدمًا مقابل خزان كامل، مريح لكن غالبًا أغلى

    • من مستوى إلى نفس المستوى
      إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود عند الاستلام، مع تسعير عادل

    • خيارات شراء الوقود مسبقًا
      قارن التكلفة بأسعار محطات الوقود المحلية

دليل قرار سريع

  • سفر داخل المدن

    سيارة اقتصادية/مدمجة بناقل حركة أوتوماتيكي، مع سياسة وقود من ممتلئ إلى ممتلئ

    ساو باولو، ريو دي جانيرو
  • رحلة طريق

    سيارة متوسطة/كبيرة مع كيلومترات غير محدودة وإمكانية إلغاء مرنة

    السفر بين المدن وعبر البلاد
  • عطلة

    قابلة للكشف/دفع رباعي مع تأمين شامل وخيار وقود مدفوع مقدمًا

    فلوريانوبوليس، سالفادور

قارن بثقة على QEEQ

لا تكتفِ بالخيار الأول الذي تجده. تجعل QEEQ من السهل مقارنة أنواع السيارات، السياسات، والتكاليف الإجمالية من عدة مزودين. شاهد جميع الرسوم مقدمًا، اطلع على تقييمات العملاء الحقيقية، واختر السيارة المثالية لمغامرتك.
  • قارن جميع عروض تأجير السيارات
  • لا رسوم خفية
  • تقييمات العملاء الحقيقية
تحقق من الأسعار

وجهات شهيرة في البرازيل للمسافرين من إسبانيا

تقدم البرازيل مزيجًا غنيًا من المدن الثقافية والشواطئ الخلابة والمناظر الطبيعية المذهلة. يمكن للمسافرين استكشاف وجهات أيقونية مثل ريو دي جانيرو، ساو باولو، وسالفادور، أو الانطلاق إلى غابات الأمازون المطيرة وأراضي البانتانال الرطبة. بفضل تنوّع معالمها، تلبي البرازيل مختلف أساليب السفر.

ريو دي جانيرو
ساو باولو
سالڤادور
بورتو سيغورو
برازيليا
ريسيفي

ما هو التأمين الذي أحتاجه؟

لضمان تجربة تأجير سيارات آمنة وخالية من المتاعب في البرازيل، من الضروري الحصول على تغطية تأمينية مناسبة. قد تختلف القواعد والمتطلبات، لذا فإن فهم الخيارات المتاحة سيساعدك على اتخاذ قرار مدروس.

أنواع التغطية التأمينية
  • التنازل عن أضرار التصادم (CDW)

    يوفر تغطية للأضرار التي تلحق بمركبة التأجير نتيجة تصادم أو سرقة.

    €14-23/اليوم
    أساسي
  • الحماية من السرقة (TP)

    تغطي حالات سرقة سيارة التأجير.

    €4-7/اليوم
    أساسي
  • تأمين المسؤولية تجاه الغير

    يقدم حماية ضد الأضرار أو الإصابات التي تُلحق بأطراف ثالثة.

    غالبًا ما يكون مشمولًا في سعر التأجير
    مشمول
  • تأمين الحوادث الشخصية (PAI)

    يغطي المصاريف الطبية للسائق والركاب في حال وقوع حادث.

    €4-8/اليوم
    اختياري
حلول الحماية الكاملة من QEEQ

مثالي للمسافرين الذين يرغبون في الحصول على حماية شاملة دون أي تعقيد. سعر واحد يشمل كل شيء، وشبكة AXA الموثوقة تضمن معالجة مطالبات موثوقة في جميع أنحاء البرازيل. احصل على تغطية شاملة عبر الإنترنت بسعر أقل بحوالي 50٪ مقارنةً بأسعار المكاتب.

ميزة التغطية
QEEQ التغطية الشاملة
شركة تأجير السيارات الأساسية
تغطية أضرار التصادم

مغطى بالكامل

$0.00 - $4,323.87
تأمين ضد السرقة

مغطى بالكامل

$0.00 - $4,399.89
تأمين الحوادث الشخصية

مغطى بالكامل

غير مشمول
أضرار الإطارات والنوافذ والمرايا

مغطى بالكامل

غير مشمول
المساعدة على الطريق

مغطى بالكامل

غير مشمول
اعرف المزيد عن التغطية الكاملة من QEEQ

نصائح ذكية لتأجير السيارات للمسافرين من إسبانيا في البرازيل

وفّر المال واحرص على تجربة تأجير سلسة في البرازيل باتباع هذه النصائح الأساسية.

نصائح الحجز للحصول على أسعار أقل
  • إجراء الحجز مسبقًا
    قم بحجز سيارتك في وقت مبكر لتثبيت الأسعار المنخفضة وضمان توفر السيارة، خصوصًا في مواسم الذروة السياحية.
    توفير يصل إلى 20٪
  • استخدام أدوات المقارنة
    استفد من أدوات مثل مواقع مقارنة أسعار التأجير للعثور على أفضل العروض بما يتناسب مع احتياجاتك.
    توفير يصل إلى 25٪
  • فهم خيارات التأمين
    تحقق مما إذا كانت بطاقة الائتمان أو تأمين السفر تغطي تأمين سيارات التأجير لتجنب دفع تكلفة تغطية مكررة.
    توفير يصل إلى 40 EUR/اليوم
  • اختيار سياسات خزان الوقود الكامل
    اختر عقود التأجير التي تتطلب إعادة السيارة بخزان ممتلئ لتجنب رسوم التزوّد بالوقود المبالغ فيها.
    توفير 15-30 EUR
ميزات توفير المال من QEEQ
  • عضوية الماس
    وفر ما يصل إلى ٢٠٪ على كل حجز - يتوفر تجربة مجانية أدناه.
    عرض التفاصيل
  • حماية انخفاض السعر
    إذا انخفض سعر السيارة التي حجزتها، سيقوم QEEQ تلقائيًا بإعادة الحجز بالسعر الأقل ويُعيد لك الفرق.
    عرض التفاصيل
  • تأكيد الحجز بدولار واحد
    ثبت سعر اليوم بدفع مقدم بقيمة $1 فقط، وادفع المبلغ المتبقي لاحقًا.
    عرض التفاصيل
  • مدفوعات مرنة
    ادفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو حتى العملة الرقمية عبر BitPay.
    عرض التفاصيل

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

اعتبارات مهمة ونقاط محتملة يجب الحذر منها عند استئجار سيارة في البرازيل.

  • الرسوم الخفية
    كن على دراية بالتكاليف الإضافية التي قد لا تكون مشمولة في السعر الأولي.
    • رسوم المطارات الإضافية
    • رسوم السائق الإضافي
    • رسوم السائقين الشباب (أقل من 21 سنة)
    • رسوم استئجار المعدات (أجهزة GPS، مقاعد الأطفال)
    • رسوم إدارة أنظمة تحصيل رسوم الطرق
  • سياسات التأمين
    افهم خيارات التأمين ونطاق تغطيتها.
    • تأكد مما إذا كان تأمينك الشخصي أو بطاقة الائتمان توفر تغطية
    • تأمين التأجير قد يتضمن مبالغ تحمّل مرتفعة
    • فكّر في مزوّدي التأمين من طرف ثالث للحصول على عروض أفضل
    • قد يُنصح بالتنازل عن أضرار التصادم (CDW)
    • تحقق من تفاصيل تأمين المسؤولية بالتحديد
  • سياسات الوقود
    راجع سياسات الوقود والتزم بها لتجنّب الرسوم الإضافية.
    • اختر سياسة من ممتلئ إلى ممتلئ لتحقيق وفورات أفضل
    • حزم الوقود المدفوعة مسبقًا غالبًا أغلى
    • حدّد مواقع محطات الوقود القريبة قبل إعادة السيارة
    • احتفظ بإيصالات شراء الوقود
    • تأكد من أن مستوى الوقود يطابق المتطلب عند الإرجاع
  • فحص المركبة
    افحص سيارة التأجير بدقة لتجنب النزاعات.
    • التقط صورًا لأي أضرار موجودة مسبقًا
    • تحقق من الإطارات والأضواء والزجاج الأمامي
    • تأكد من نظافة المقصورة وعمل التجهيزات الداخلية
    • دوّن مستوى الوقود وقراءة عداد الكيلومترات
    • أبلغ شركة التأجير فورًا عن أي مشكلات
  • فهم بنود العقد
    راجع اتفاقية التأجير بعناية قبل التوقيع.
    • تحقق من قيود الكيلومترات
    • تأكد من القيود الجغرافية على القيادة
    • افهم شروط توقيت الإرجاع والغرامات
    • سياسات الإلغاء والتعديل
    • إجراءات تقييم الأضرار وطريقة الإبلاغ عنها
  • توقيت الاستلام والتسليم
    خطط لتوقيت استلامك وتسليمك للمركبة بعناية لتجنب الرسوم الإضافية.
    • قم بالاستلام والتسليم خلال ساعات العمل
    • قد تترتب رسوم إضافية على التأخير في الإرجاع
    • الإرجاع المبكر قد لا يتيح استردادًا للتكاليف
    • اترك وقتًا كافيًا لفحص السيارة عند الإرجاع
    • ضع في الحسبان حالة حركة المرور عند التوجّه من/إلى موقع التأجير
تذكر

التحضير ومعرفة ما يمكن توقعه يمكن أن يوفر لك مئات الدولارات ويجنبك الوقوع في مواقف مرهقة. خصص وقتاً لفهم جميع الشروط وتفقد سيارتك المستأجرة بعناية.

مقارنة قواعد المرور: إسبانيا مقابل البرازيل

فروق وتشابهات ملحوظة في قواعد المرور بين إسبانيا والبرازيل.

  • الانعطاف يمينًا عند الإشارة الحمراء

    BR

    غير مسموح به عمومًا إلا إذا أجازته لافتات واضحة.

    ES

    غير متبع بشكل شائع؛ عادةً ما يكون محظورًا.

  • مناطق المدارس

    BR

    حدود سرعة صارمة وتوقف إلزامي بالقرب من حافلات المدارس.

    ES

    مشابهة، لكن مع تركيز أقل على التوقف لحافلات المدارس.

  • الانضباط في المسارات

    BR

    التجاوز يكون فقط من المسار الأيسر؛ وعلى المركبات الأبطأ البقاء في اليمين.

    ES

    قواعد مشابهة لكن مع بعض المرونة حسب حالة الطريق.

  • نسبة الكحول في الدم

    BR

    حد أقصى 0.06٪ لنسبة الكحول في دم السائقين.

    ES

    حد أقصى 0.05٪ لنسبة الكحول في دم السائقين.

  • استخدام الهاتف المحمول

    BR

    مسموح فقط باستخدام أنظمة التحدث دون استخدام اليدين بشكل صارم.

    ES

    مسموح فقط باستخدام أنظمة التحدث دون استخدام اليدين.

  • قوانين حزام الأمان

    BR

    إلزامي لجميع ركاب المركبة.

    ES

    إلزامي لجميع ركاب المركبة.

  • قواعد الوقوف

    BR

    يجب الالتزام بالعلامات واللافتات المحددة؛ واستخدام مناطق الوقوف المخصصة.

    ES

    قواعد مشابهة مع بعض الاختلافات المحلية.

  • تذكر
    • • تأكد من فهمك والالتزام بقواعد المرور في البرازيل، إذ يمكن أن تختلف محليًا.
    • • احتفظ برخصة قيادتك ووثائق تأجير السيارة معك طوال الوقت.
    • • كن على علم بالطرق ذات الرسوم وطرق الدفع في البرازيل.
    • • تعرّف على إشارات وعلامات الطرق في البرازيل لتجنب الالتباس.
آراء عملائنا

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة للمسافرين من إسبانيا الذين يستأجرون سيارة في البرازيل

ما المدة المناسبة قبل السفر إلى البرازيل لحجز سيارة إيجار؟

يفضّل أن تقوم بالاستئجار قبل 1 إلى 3 أشهر على الأقل، خاصة إذا كنت مسافرًا في موسم الذروة (ديسمبر–فبراير، يوليو والأعياد مثل الكرنفال). بذلك تضمن خيارات أوسع وأسعارًا أفضل على QEEQ.

ما نوع السيارة الأنسب للطرق في البرازيل؟

يعتمد الأمر على خط سير الرحلة. للمدن والطرق الرئيسية تكفي سيارة مدمجة. للمناطق الريفية أو الشواطئ النائية يُفضَّل استئجار SUV أو سيارة بارتفاع أكبر عن الأرض بسبب المطبات والحفر.

ما أفضل منصة لحجز سيارة إيجار في البرازيل من إسبانيا؟

الخيار الموصى به هو QEEQ، حيث تتيح مقارنة عروض مختلف المورّدين المحليين، وإدارة الحجز بسهولة، والحصول على تأمين تغطية كاملة بأسعار تنافسية.

عند الحجز عبر QEEQ، هل ينبغي أن أختار التأمين ذو التغطية الكاملة؟

نعم، يُنصَح به بشدّة. تأمين التغطية الكاملة يغطي مبلغ التحمل وعناصر أخرى لا تشملها التأمينات الأساسية، وغالبًا ما يكون أرخص من التأمين الذي يُعرَض عليك في مكتب الإيجار.

هل أحتاج إلى جهاز GPS؟ هل من الأفضل استئجاره أم استخدام هاتفي؟

الأفضل استخدام هاتفك مع تطبيقات مثل Google Maps أو Waze. اشترِ شريحة محلية مع باقة بيانات لتجنّب رسوم التجوال ولتوفر الملاحة والتنبيهات المرورية طوال الوقت.

أسافر مع أطفال. كيف أتعامل مع مقاعد الأطفال؟

يمكنك طلبها عند الحجز عبر QEEQ، ولها تكلفة يومية. من الإلزامي قانونًا للأطفال حتى 7 سنوات ونصف استخدام أنظمة التثبيت المناسبة.

هل يمكن استئجار السيارة في مدينة وإعادتها في مدينة أخرى (one-way)؟

نعم، هذا شائع ومتاح. تُطبَّق رسوم إعادة في مكان مختلف (one-way fee) يعرضها QEEQ بشفافية أثناء الحجز.

ما المزايا التي يقدّمها لي الحجز عبر QEEQ لرحلة في البرازيل؟

يوفّر بحثًا مركزيًا، وأسعارًا تنافسية، وتأمين استرداد مبلغ التحمل، وخدمة عملاء متعددة اللغات، ووضوحًا في الشروط قبل الدفع.

هل رخصة قيادتي الإسبانية صالحة لاستئجار وقيادة سيارة في البرازيل؟

نعم، رخصة القيادة الإسبانية صالحة للقيادة كسائح في البرازيل لمدة تصل إلى 180 يومًا.

هل أحتاج إلى رخصة القيادة الدولية؟

ليست إلزامية إذا كانت رخصتك مكتوبة بحروف لاتينية، لكنها موصى بها بشدة لتفادي المشكلات اللغوية في نقاط التفتيش أو عند وقوع حوادث.

ما الوثائق المطلوبة في مكتب الإيجار عند استلام السيارة؟

جواز السفر الأصلي، رخصة القيادة الإسبانية، (ويُستحسن رخصة القيادة الدولية)، وبطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي، وقسيمة حجز QEEQ.

ما الحد الأدنى للعمر لاستئجار سيارة في البرازيل؟

عمومًا 21 سنة. من هم دون 25 عامًا قد يدفعون رسومًا إضافية يومية. وبالنسبة للسيارات الفاخرة قد يكون الحد الأدنى للعمر أعلى.

هل من الضروري تقديم بطاقة ائتمان؟ ألا يمكنني استخدام بطاقة خصم؟

نعم، تُطلَب بطاقة ائتمان دولية باسم السائق الرئيسي لحجز مبلغ التأمين. عادةً لا تُقبَل بطاقات الخصم أو البطاقات المسبقة الدفع.

كم يبلغ مبلغ التأمين (الحجز) الذي يُجمَّد على البطاقة؟

يختلف حسب الشركة ونوع السيارة والتأمين؛ من نحو 700 ريال (~130 يورو) حتى 5,000 ريال (~900 يورو). تأكّد من توفر حد ائتماني كافٍ.

هل يمكنني إضافة سائق إضافي؟ وما المطلوب منه؟

نعم، يمكنك إضافة سائقين إضافيين مقابل رسوم. يجب حضورهم عند استلام السيارة وتقديم نفس مستندات السائق الرئيسي.

ماذا أتوقع من عملية استلام السيارة في مكتب المطار؟

قد تستغرق بعض الوقت. ستقدّم مستنداتك، توقّع العقد، وغالبًا سيحاول الموظف بيع تأمينات إضافية لك.

يُصِرّ الموظف على أن أشتري تأمينهم رغم أن لدي تأمينًا مع QEEQ، ماذا أفعل؟

التزم بموقفك واشرح أن لديك تغطية كاملة عبر QEEQ. تأمين مبلغ التحمل الذي يقدمه مكتب الإيجار اختياري.

ماذا يجب أن أفحص في السيارة قبل مغادرة الموقف؟

افحص السيارة مع الموظف، وسجّل كل الأضرار في النموذج، والتقط صورًا/فيديوهات لكل شيء، بما في ذلك الداخل، وعدّاد الكيلومترات ومستوى الوقود.

ما هي سياسة الوقود "Cheio-Cheio"؟

تستلم السيارة بخزان ممتلئ وتُعيدها ممتلئة. وهي الخيار الأكثر عدلًا واقتصادًا. تأكّد من أن الخزان ممتلئ قبل المغادرة.

ماذا أفعل إذا لم تكن السيارة من الفئة التي حجزتها على QEEQ؟

لا تقبل بسيارة أقل فئة. اطلب السيارة التي حجزتها أو ترقية مجانية. إذا واجهت مشكلات، تواصل مع خدمة عملاء QEEQ.

هل يجب فحص أي شيء آخر غير هيكل السيارة؟

نعم. افحص الإطارات (بما فيها الاحتياطي)، ومكيّف الهواء، ومسّاحات الزجاج، والأضواء، وأقفال الأبواب.

ما أهم قواعد المرور التي يجب أن أعرفها؟

القيادة على اليمين. حزام الأمان إلزامي للجميع. يُمنَع استخدام الهاتف أثناء القيادة. السرعات: 40–60 كم/س داخل المدن، 80 في الطرق الثانوية، 100–120 في الطرق السريعة.

سمعت عن "lombadas"، ما هي بالضبط؟

هي مطبّات أو حواجز لتخفيف السرعة، كثيرة وأحيانًا غير مُشار إليها جيدًا. خفّض سرعتك كثيرًا عند عبورها لتجنّب الأضرار.

ما حالة الطرق في البرازيل؟

تختلف كثيرًا. الطرق السريعة ذات الرسوم غالبًا بحالة جيدة، لكن في الطرق الثانوية توجد حفر وإشارات ضعيفة. قد بحذر، خصوصًا ليلًا.

في محطة الوقود أرى "Etanol" و"Gasolina"، أيهما أستخدم؟

معظم السيارات من نوع "Flex". الإيثانول أرخص لكنه يستهلك أكثر. إذا كان سعر الإيثانول أقل من 70% من سعر البنزين، يكون استخدامه مجديًا.

كيف تعمل رسوم الطرق (pedágios)؟

توجد العديد من نقاط الرسوم، ومعظمها يقبل الدفع نقدًا فقط. احمل أوراقًا نقدية وعملات صغيرة. الدفع الآلي نادر في سيارات الإيجار.

هل ركن السيارة في الشارع آمن؟

نهارًا وفي المناطق المزدحمة يكون غالبًا آمنًا وتحت رقابة أشخاص محليين (flanelinhas). ليلًا استخدم مواقف مراقَبة ولا تترك أي مقتنيات ظاهرة في السيارة.

ما نصائح الأمان عند القيادة في مدن كبرى مثل ريو أو ساو باولو؟

أبقِ النوافذ مغلقة والأبواب مقفلة، خاصة في الازدحامات. تجنّب استخدام الهاتف بشكل ظاهر. استخدم التطبيقات لتجنّب المناطق الخطرة، ولا تقدْ ليلًا في أماكن لا تعرفها.

ماذا أفعل إذا أوقفتني الشرطة في نقطة تفتيش (blitz)؟

توقّف، اخفض الزجاج، وأبقِ يديك مرئية. قدّم المستندات وتعاون. هذه التفتيشات روتينية.

هل إشارات المرور مختلفة كثيرًا عن إسبانيا؟

هي متشابهة لكن باللغة البرتغالية. من أهمها: "PARE" (توقف)، "DÊ A PREFERÊNCIA" (أفضلية المرور)، "VELOCIDADE MÁXIMA" (السرعة القصوى)، "PROIBIDO ESTACIONAR" (ممنوع الوقوف).

كيف تتم عملية إعادة السيارة؟

توجّه مبكرًا، خاصة إن كان لديك رحلة جوية. سيقوم موظف بفحص الأضرار والوقود. إذا كان كل شيء سليمًا ستوقّع على الإرجاع ويُحرَّر مبلغ التأمين.

هل يجب ملء خزان الوقود مباشرة قبل إعادة السيارة؟

نعم، املأ الخزان بالقرب من مكان الإرجاع واحتفظ بالإيصال. إن لم تفعل، ستُحاسَب على الوقود بسعر أعلى بكثير إضافة إلى رسوم خدمة.

ماذا يحدث إذا أعدت السيارة وهي متّسخة كثيرًا؟

إذا كانت السيارة متّسخة بشكل مفرط يمكن أن تُفرَض عليك رسوم تنظيف. الاتّساخ العادي من الاستخدام غالبًا مقبول.

هل توجد حدود للكيلومترات في عقود الإيجار في البرازيل؟

معظم العروض المخصّصة للسياح تشمل كيلومترات غير محدودة. تأكّد من هذه النقطة في حجزك على QEEQ.

ماذا يحدث إذا تلقّيت مخالفة مرورية؟

تصل المخالفة إلى شركة الإيجار، ثم تقوم بخصم قيمتها منك بالإضافة إلى رسوم إدارية على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

هل يمكنني إعادة السيارة خارج ساعات عمل المكتب؟

بعض المكاتب تسمح بترك المفاتيح في صندوق مخصّص. تحقّق مسبقًا واذكر أن السيارة تظل تحت مسؤوليتك حتى يتم فحصها.

ما هو رسم "غسيل خارجي"؟ وهل هو قانوني؟

بعض الشركات تفرض هذا الرسم، لكن عليك التأكد من وجوده مذكورًا في العقد. إذا لم يكن مذكورًا يمكنك تقديم شكوى.

أعدت السيارة، متى يُفرَج عن مبلغ التأمين (الحجز) من بطاقتي؟

قد يستغرق فك الحجز بين 7 و30 يوم عمل بحسب البنك، وذلك بعد أن تُنهي الشركة عملية الإرجاع في نظامها.

ماذا أفعل إذا تعطّلت السيارة على الطريق؟

توقّف في مكان آمن وأشّر على السيارة. اتصل برقم المساعدة على الطريق 24 ساعة الخاص بالشركة، والموجود في العقد أو على ملصق في السيارة.

وماذا لو تعرّضتُ لحادث سير؟

تحقّق إن كان هناك مصابون واتصل بالطوارئ (192 للإسعاف، 190 للشرطة). اتصل بشركة الإيجار، ولا تُقِرّ بالمسؤولية، والتقط صورًا لموقع الحادث.

ما أرقام الطوارئ التي ينبغي حفظها؟

190 (الشرطة)، 192 (الإسعاف)، 193 (الدفاع المدني/الإطفاء)، ورقم المساعدة على الطريق 24 ساعة لشركة الإيجار.

انفجر أحد الإطارات، ماذا أفعل؟

يمكنك استبداله بالإطار الاحتياطي أو الاتصال بخدمة المساعدة 24 ساعة. قد تكون تكلفة الإصلاح أو الاستبدال على عاتقك.

تعرّضتُ لسرقة السيارة. ما الإجراءات؟

قدّم بلاغًا في مركز الشرطة (Boletim de Ocorrência)، ثم أبلغ شركة الإيجار، وتواصل مع شركة التأمين وQEEQ.

فقدت مفاتيح السيارة. هل يغطي التأمين ذلك؟

عادة لا. فقدان المفاتيح أو نسيانها داخل السيارة يسبّب تكاليف مرتفعة لعمل نسخة جديدة ولخدمة المساعدة. احفظها في مكان آمن.

لدي نزاع مع الشركة المحلية حول رسوم إضافية. هل يمكن لـ QEEQ مساعدتي؟

نعم، يمكن لخدمة عملاء QEEQ التوسّط ومساعدتك في حل النزاعات. احتفظ بجميع المستندات ذات الصلة.

هل تعمل خدمة المساعدة على الطريق في كل أنحاء البرازيل؟

التغطية واسعة، لكن في المناطق النائية قد يستغرق الوصول إليك ساعات. تحقّق مسبقًا من نطاق التغطية قبل السفر إلى مناطق معزولة.

ماذا يحدث إذا تعطّل جهاز التكييف في منتصف الرحلة؟

اتصل بخدمة المساعدة التابعة للشركة. قد يوجّهونك إلى ورشة معتمدة أو يسمحون لك بتبديل السيارة إذا توفرت لهم فرع قريب.

هل يغطي التأمين الأضرار الناتجة عن سوء حالة الطريق (حفر وغيرها)؟

يعتمد ذلك على نوع التأمين. التأمين الأساسي غالبًا يستثني الأضرار في الجزء السفلي من السيارة والإطارات والزجاج. تأمين التغطية الكاملة عبر QEEQ عادةً يغطي هذه الأضرار.

ماذا أفعل إذا شعرت بالترهيب أو الضغط في مكتب الإيجار؟

لا توقّع على أي شيء لا توافق عليه. يمكنك المغادرة والاتصال بخط المساعدة لدى QEEQ لشرح حقوقك.

تأخّرت رحلتي الجوية. هل سأفقد حجز السيارة؟

إذا أدخلت رقم الرحلة في حجزك على QEEQ فعادةً ما تنتظر الشركة وصولك. في حالة التأخيرات الطويلة، تواصل مع المكتب المحلي لتجنّب إلغاء الحجز.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تواصل مع QEEQ عبر الدردشة عبر الإنترنت أو الخط الساخن للحصول على نصيحة محددة. الاتصال بالدعم

وجهات شهيرة أخرى